扯!找技師修洗衣機「排水馬達」 服務費竟要5000元

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記者陳宥蓉、林煜哲/台北報導

找技師來修洗衣機,竟然慘遭詐騙!有網友說,他家洗衣機突然不能排水,就打電話找技師來修,到場對方說是「排水馬達」壞掉,更換要6800元,其中服務費就高達5000元,但事後這名網友上網找到原廠電話,客服說維修費加換「排水馬達」最多不到2000元,讓他覺得自己真的是花了冤枉錢!

▲網友找技師修洗衣機卻慘遭詐騙。

洗衣機壞掉要維修得找專業的來,但有人找技師來修洗衣機卻慘遭詐騙!標題寫下「抱怨自己太傻,希望不會有人跟我一樣受騙」,網友說他家洗衣機突然不能排水,就打電話找技師來修,到場對方說是排水馬達壞掉,更換要6800元。

他問技師為什麼會這麼貴,對方說馬達大概1000多塊,貴在工錢,讓他直呼「半個小時的工錢竟然要5000元」,事後這名網友上網找到原廠電話,客服說維修費加換排水馬達最多不到2000元,讓他覺得自己真的是花了冤枉錢。

▲網友打電話給原廠,客服卻說維修費加換排水馬達最多不到2000元。(圖/翻攝自爆廢公社二館)

水電技師周盟傑:「(修)排水馬達不是很困難,它只是一個電磁閥送電,它只是一個水的開關打開而已啊,所以它的價位大概在2、3000塊左右。」

專家也強調,消費者最好先請技師寫下「報價單」,維修什麼項目、價格、服務費通通寫清楚,才不會遇到「到場被加價」的情況。

水電技師周盟傑:「很多付費廣告會跑到(網站)前面去,讓你以為是原廠的,我們最好是找到官方的網站,從官方的網站裡面去找它的服務電話,才不會被騙。」

維修電器最好還是找原廠,避免被不肖業者多收錢。(黃資真整理)

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