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訂位排雲山莊進不去 山友控險露宿-6度玉山中

新聞台
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記者吳崑榆/南投報導

登山差點挨凍受餓!台中一位江先生3月22日和朋友相約去爬玉山,出發前按規定提前跟排雲山莊訂了睡袋及餐點,一開始刷卡付了2人共2100元費用,山莊委外廠商告知刷卡失敗,於是改用匯款並確認付款成功,沒想到22日來到排雲山莊卻差點餓肚子,險些露宿在-6度山中,氣得投訴媒體。

▲排雲山莊距離玉山主峰頂2.4公里,是登頂之前的最後住宿地。

想攻頂玉山,前哨站「排雲山莊」是山友養精蓄銳的地點,但要先訂位才有床位可以睡、有餐點可以吃,不論是部落美食或台灣美食,山友在海拔3千4百多公尺的排雲山莊都能品嚐。

但台中一位江先生3月22日和朋友相約去爬玉山,出發前按規定提前跟排雲山莊訂了睡袋及餐點,一開始刷卡付了2人共2100元費用,但山莊委外的廠商告訴他刷卡失敗,他改以匯款方式付費,並打電話確認付款成功。

▲江先生來到排雲山莊後,卻被員工通知說沒有收到住宿資料。

沒想到22日花4個多小時走了8公里多的路程和朋友來到排雲山莊,對方說沒收到資料要他提供單據,雙方僵持10多分鐘才安排入住,讓他差點在-6度的山中露宿山頂。

玉管處副處長盧淑妃:「山莊老闆也特別打電話跟江先生道歉,把另外一次的款退還給他。」

江先生氣炸,投訴媒體表示這是他第2次爬玉山,認為對方的行政疏失還怪罪山友,實在很不妥。

玉管處副處長盧淑妃:「廠商的系統更換以後,他也是第一次碰到這個狀況,他們也在積極的尋求改善。」

就在新聞曝光後,記者求證當事人,他強調已和廠商和解,不便再多外回應。(殷悅哲整理)

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