懶人包／雙鐵、高捷「簡訊實聯制」　1280月票退費一覽

記者馮珮汶／台北報導

隨著國內本土疫情升溫，全台現在都實施三級警戒，行政院今天也公布「簡訊實聯制」方案，雙鐵與高捷宣布跟進，北捷則表示因居家辦公者，月票可以擇期來按比例退費，相關措施一次看。

▲台鐵實施「簡訊實聯制」。（圖／台鐵提供）

高鐵

台灣高鐵公司全力配合行政院實施「簡訊實聯制」，今（19）日中午12時起，於車站各出入口、閘門、售票處及服務台張貼QR code，敬請旅客配合於乘車前及出站後掃描，以落實防疫追蹤，確保自身及公眾健康安全。

台鐵

台鐵局配合政府防疫措施，實施「簡訊實聯制」乘車，各車站自5月19日起，車站將揭示實聯制乘車QR-code供旅客掃描並完成簡訊發送，免付簡訊費用，進站乘車時請出示發送簡訊證明，若無智慧型手機，可至車站填寫紙本實聯制乘車資料表，於進站時繳交。台北、台中、高雄、花蓮等特等站自即日12時起已實施，其他車站今天將陸續上線，今晚可全面實施。

▲台鐵實施「簡訊實聯制」。（圖／台鐵提供）

高雄捷運

高雄捷運與高雄輕軌宣布傍晚起將全系統啟用「簡訊實聯制」。而配合各級學校全面停課，企業配合政府政策以分區分流、在家辦公等方式避免群聚。高捷公司為保障旅客權益，針對各式月票及90天無限搭乘方案旅客可按比例退費或展延。

關於各式月票使用者(含高雄認同/學生認同卡定點月票、企業月票)，效期內如遇政府宣布停班或停課，且無搭乘捷運行為，於方案效期失效後，攜帶設定效期之卡片及相關證明文件至各捷運站服務台即可依「非人為因素」標準申請按停班、停課天數退費。

90天無限搭乘方案使用者，效期內如遇政府宣布停班或停課，且無搭乘捷運行為，可辦理效期展延14天，後續如停班、停課期間延長異動，將再另行公告。相關作業細節，將於5月31日前公告，民眾於110年12月31日前皆可辦理退費或效期展延作業，請旅客配合政府防疫規定，待疫情緩解後再行辦理，以減少不必要之外出。

北捷

針對企業啟動居家上班，上班族、學生購買的1280月票在疫情期間根本沒辦法用的情況，北捷表示，如果乘客已經購買1280月票，在疫情期間未使用的天數，可以到各捷運站詢問處依比例退費，不過北捷也提醒民眾，可以等疫情趨緩後再擇日辦理，具體退費方式是依「1280除以30」，扣除使用天數後，將剩餘天數的費用退還。