獨家/護理師遭病患罵「惡劣」 原因竟是:撿手機太慢

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記者林柏廷/綜合報導

本土疫情日益嚴峻,第一線護理人員也因此工作量大幅增加,甚至爆發護理師離職潮。《三立新聞網》收到第一線醫護人員的投書,除了講述當前人力的不足以外,也曝光病人對於醫護的無理要求,包括醫護人員撿手機、把醫院電話當24小時Call in節目等亂象。

▲護理師希望不論是病患還是家屬,能夠互相尊重。(示意圖/資料照)

目前在職的第一線護理師向《三立新聞網》投書,指出病房內沒有監視系統,沒有辦法隨時確認病房的狀況,所以只能增加前往病房探視病患的次數,換言之,增加了暴露感染的風險。然而他們擔憂病患的那份心情,卻被部分病患糟蹋了。

該名護理師向記者表示遇過病人瘋狂按壓呼叫鈴,只為叫她幫忙撿手機,因為穿隔離衣需要大約5分鐘,進到病房後卻被病患痛罵「惡劣,撿個手機也叫不動」,讓她相當心寒。甚至還有病患按鈴叫她們進去病房,原因是「想找人講話」。

最誇張的,還有病患家屬把醫院電話當24小時Call in節目,不斷打電話詢問自己的家人有沒有好一些,或是把其他家人的問題拿來問她們,讓她們實在身心俱疲。最後,她希望可以善待她們這些從疫情發生到現在,含著淚從未離開工作崗位的護理人員、醫檢師、醫師、放射師等,希望不論是病患還是其家屬,能夠將心比心。

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