拉麵店稱收銀台不負責退錢員工 被公司辭退了

記者林辰彥/綜合報導

9日經媒體報導中國吉林長春市「味千拉麵」櫃台人員打錯價錢收錯錢,卻對客人說無法退錢,10日公司出面道歉,表示已經對該名客人退款,而已經開除了該名員工。

▲出現消費爭議的拉麵連鎖店。(圖/翻攝自微博爆料)

中國吉林長春市一位張女士4月6日與朋友到飯館用餐,兩人點了兩碗麵和一條魚,最後被收了1488人民幣。張女士覺得太貴了,找到收銀台看價目表,算了算應該是148元。張女士希望收銀台能退錢。

收銀台小姐核對了一下,確認是自己在打價格的時候不小心多按了一個8,變成1488元。張小姐說,既然是打錯,就把多收的錢退回就好。

沒想到,收銀台小姐卻說:「我們這裡是『收銀台』,只負責收錢。」「因為我們是連鎖店,這裡只是個分店,沒有權限退錢,要上報總部,等總部回復才能退錢。」

公司人員表示,公司的退款作業並不是該名員工錯誤的表達方式,「這名員工把公司的聲譽都搞黃了。」

加入 @setn 好友

大數據推薦
熱銷商品
直播✦活動
三立新聞網三立新聞網為了提供更好的閱讀內容,我們使用相關網站技術來改善使用者體驗,也尊重用戶的隱私權,特別提出聲明。
了解最新隱私權聲明 知道了