飯店休息3小時「超時2小時才退房」 他嗆櫃台:怎沒提醒

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生活中心/賴俊佑報導

通常到飯店、旅館休息,時間到前櫃台人員會打電話提醒;不過一名男網友報怨,他到高雄某間飯店休息3小時,但他睡了5個小時才接到退房電話,結果櫃台人員要求多付200元超時費,讓男網友氣罵櫃台人員上班不認真,講話態度差。

原PO在《爆料公社APP》發文指出,他到高雄某間飯店休息3小時「休息時間到,當下我人還在睡,我並不知時間已到,直到2個小時過去,才接到該退房提醒,我人才起床匆匆」。

原PO將鑰匙繳回櫃台,卻被櫃台人員要求支付200元超時費,原PO解釋自己沒有接到退房電話,但櫃台人員說原PO很難叫起床「退房時間到本來就自己要知道,我們通知你只是附加的」讓原PO直呼太扯「我哪清楚退房時間,你們在我付款完後也沒說退房時間」。

▼▲原PO報怨他飯店休息超時2小時,才接到退房電話。(圖/翻攝自 爆料公社 APP )

原PO表示,自己早就習慣櫃台打電話通知退房時間,所以不會注意甚麼時間要退房,也從未有櫃台人員會告知房客幾點退房「到任何一家都是如此,她自己上班不認真足足超過兩小時才發現,把錯都怪到客人身上還嗆我一點都不良善不會太過份了嗎?請問這樣是我不對嗎?」最後原PO還是支付超時費200元,但他強調「今天我在意不是那200元,而是她自己對人口氣和態度」。

不過網友們看完原PO遭遇,認為「搞不好人家有打,你自己又睡著」、「大概就是叫了你又睡著!小姐直接加時」、「使用者付費,規則講的很清楚」、「但其實那小姐態度也不用這樣」、「是我就還是會付欸,畢竟真的也是超時了」。

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