買珍奶給老婆!手滑打翻要重買 店員一舉讓他超驚喜

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生活中心/游舒婷報導

台灣飲料店林立,不少人都相當喜歡在上班路上或回家路上買一杯珍奶解饞,一名民眾就在網路上分享了自己去飲料店買珍奶的故事,讓他直呼店員真的很好心!

▲網友分享了自己買珍奶發生的故事。(示意圖/資料照)

一名網友在網路社團「爆怨2公社」上分享,自己去飲料店買了一杯珍奶要給老婆,沒想到買完之後卻不小心發生慘劇,飲料倒在地上,全都灑出來,讓他當場直接傻眼。

為了要帶飲料回去給老婆喝,該名網友趕緊準備電子支付,拿著打翻的飲料回去店裡,告知店員要重買一杯,沒想到店員竟然沒有跟他收錢,讓他感到又驚又喜,直說「感謝店員你的好心…真的感謝你!」

看到該名網友的分享,許多人也在底下留言表示,「就算是SOP我也還是很感謝店員」、「某些連鎖店的教育訓練真的是這樣,標準SOP流程之一,顧客在店家門口打翻飲料,免費補上一杯新的」、「這是做生意的眉角,損失一杯飲料,卻有高機率得到一個長久的客源,長久下來會更好。 除非遇到故意的」、「嗯,這家要常光顧了」、「因為飲料的成本不高,但是會給客人不一樣的感受」、「不知道是不是每家都會這樣,以前我在飲料店打工也是如此處理的,只要客人是在我們眼前打翻的,我們都會沖泡一杯不收錢」。

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