弄髒乘客衣服被索賠！清潔阿姨崩潰「當場下跪道歉」　連磕頭4次

大陸中心／許元馨報導

▲中國一名清潔工阿姨工作時不慎弄髒乘客衣服，雙方因金額談不攏，清潔工阿姨直接當場下跪道歉。（圖／翻攝自微博）

近日，中國網路流傳一段影片，浙江省衢州火車站一名清潔人員工作時不小心弄髒民眾衣服，民眾要求賠償，2人因為金額談不攏，清潔阿姨直接當場下跪，影片曝光後引發熱議。

綜合陸媒報導，中國網友6月30日發布一段影片，衢州火車站一位清潔阿姨不慎弄髒乘客衣服，乘客要求清潔人員賠償，因賠償金額談不攏，清潔阿姨當場跪地道歉，據影片顯示，阿姨第一次下跪時磕1個頭，接著第二次下跪時，磕了3個頭，總共磕頭4次。

貼文曝光後，引起中國網友熱議，「噴到衣服多大點事」、「那個欺負清潔工的，也不是啥好人」。不過也有網友批評「有啥好跪的，道德綁架？覺得賠償要求不合理可以找警察。沒必要跪」、「跪了就有理了？道德綁架？」。

對此，清潔員隸屬的「一清環境管理（浙江）有限公司」在其官方微信公眾號發布說明，6月30日上午8時許，該公司一名清潔人員在衢州火車站廁所垃圾桶看到一個飲料瓶，瓶內還有少許液體，在傾倒剩餘液體時，不小心濺到了在一旁的乘客。乘客要求清潔人員進行賠償，雙方未能就賠償達成一致，清潔人員下跪道歉。後續經由警方協調，雙方達成和解。

清潔公司表示，30元人民幣（約130元台幣）賠償金將由公司負擔，事件發生後，公司管理人員安排專業人員上門對該清潔員進行心理輔導、帶薪休假3天。