記者潘靚緯/台中報導

▲民眾1小時內釣了15隻蝦,卻因蝦網底部破洞全數放生。(示意圖/資料照)
台中市一名侯姓男子投訴,日前他到北屯區一家釣蝦場釣蝦,1個多小時釣了15隻左右,拿起蝦池邊的網子想跟家人炫耀,不料網子底部竟然有一個直徑約5公分的破洞,導致釣到的蝦子全從破洞「逃生」,氣得向業者反應,但業者竟怪男子沒有先檢查網子,強調有貼告示提醒注意蝦網是否有破洞,沒有任何賠償,讓侯男很生氣,痛批「感覺被坑了!」。對此,消保官表示,店家對網子等設備應做好維護的責任,應該對消費者負責。

▲消費者氣得向店家反應蝦網底部破洞,店家卻反怪消費者沒先檢查。(圖/翻攝畫面)
侯男妻子表示,5日全家人到北屯區一家釣蝦場釣蝦,慶祝父親節,丈夫花了750元買三小時,釣了1小時就釣了15隻蝦,認為手氣不錯,想再買第二竿,拿起網子向家人炫耀時,裡面卻連一隻蝦子也沒有,仔細檢查才發現網子底部有一個個直徑約5公分的破洞,「釣上來的蝦子等於全部放生」。
侯男當場向業者反應,但工作人員非但沒有道歉,反而怪他們沒有先檢查網子,表示釣蝦場牆上貼有告示「注意蝦網是否有破洞」,認為已盡到告知自行檢查網子的責任,拒絕補償被放走的蝦子,也不願退還費用。但侯男反駁,雖然牆上有貼告示,但不見得每個客人都會看到,付費時工作人員也沒有事先提醒,且網子的破洞在底部,一般消費者不容易發現,感覺像是店家刻意要坑民眾。
根據《壹蘋新聞網》報導,被投訴的釣蝦場員工表示,都會定期檢查網子,但難免還是有客人把使用後出現破洞的網子放回去,才會請客人幫忙注意,並貼告示提醒,且從網子流出去的蝦子也是被其他客人釣走,店家沒有因此獲利,強調每個釣蝦場都會張貼類似告示。對此,消保官表示,網子是業者提供的工具,有維護之責,認為業者應該負責。