年接28萬通報案電話！民間企業贈台南消防局「30萬耳機組」：增受理效率

記者林昱孜／台南報導

113年度台南市政府消防局救災救護指揮中心共接28萬餘通報案電話，為了讓勤務中心人員，在接電話時能夠將雙手騰出，以便輸入報案內容，增加受理報案效率，嘉信開發股有限公司捐贈價值約30萬元的派遣系統耳機組36套。今（3）日台南市消防局特地頒發感謝狀，給予董事長蘇育慶。

董事長蘇育慶從救災救護指揮中心主任陳明辰接過感謝狀，嘉信開發股有限公司長期關懷地方公共事務，持續以實際行動支持公務機關。這一次，又再捐贈派遣系統耳機組36套，讓執勤員能夠更專注於報案內容，加速精準派遣。消防局局長李明峯表示，119執勤員是「第一線中的第一線」，每天需接聽數百通電話，並在與民眾通話中即時引導避難或指導CPR等急救措施，感謝嘉信開發股份有限公司對於消防局的關愛及傾聽，提供更完善的設備。

台南市長黃偉哲特別表達感謝，強調嘉信開發股有限公司對於消防工作的支持，正是城市安全的堅強後盾，在災害發生時，每一秒都攸關民眾生命，嘉信開發的捐贈展現了企業回饋社會的愛心與責任感，每個責任蔓延就是無止盡的希望，市府必將持續努力，與民間攜手打造更安全、更宜居的台南。