空服員病逝「告別式當天還被催請假證明」！揪出禍首了　長榮航空再道歉

生活中心／施郁韻報導

長榮航空一名34歲孫姓空服員，日前飛米蘭值勤時身體不適，抱病上班返台後病況急轉直下，10日不幸離世。家屬14日上午在台中東海殯儀館舉行告別式，傳出同日下午6時，長榮航空仍傳訊要求提供9月27日家庭照顧假的請假證明。禍首隨之曝光，由於長榮航空假勤系統上未有任何註記，同仁不知離世空服員的姓名，才會出現過世後仍傳訊息催繳證明的瑕疵。

孫姓空服員家屬14日上午7時在台中市東海殯儀館舉辦告別式，儀親友及多名同事到場追思。桃園市空服員職業工會前秘書長林佳瑋15日在臉書發文痛批，家屬14日上午才辦完告別式，下午就收到長榮航空訊息，要求繳交家庭照顧假證明，並以「學姐」稱呼已逝員工，「學姐好，請問學姐是否有繳交9/27的家顧假證明是否有繳交，若是尚未繳交，請盡速繳交，謝謝。因作業所需需要學姐先拍照給我謝謝學姐。」

林佳瑋痛批，孫姓空服員不幸往生，長榮航空還在問9月27日的家庭照顧假證明，質疑公司在員工離世後仍執著於行政流程，忽視人情與家屬感受。長榮航空企業工會也譴責，「為什麼要這樣羞辱、踐踏我們的姐妹？人都走了，還在追繳請假證明！」

據《NOWnews 今日新聞》報導，長榮航空內部的假勤系統上，尚未有任何註記，因此負責假勤的部門不知離世的孫姓空服員姓名，且主管未特別交代，才會發生同仁仍傳訊息催繳證明。

對此，長榮航空道歉，對於造成家屬困擾深感歉意。公司於員工住院期間，已協助辦理差假申請作業，此次誤失係因同仁對業務不夠熟悉所致，長榮航空會深切檢討、改進，再次向家屬致上最深的歉意。