想外帶也不行！甜甜圈店「拒12歲童」爆爭議　店家澄清網全不挺

生活中心／張尚辰報導

昨（24）日，一名網友在社群平台發文抱怨，她帶著6歲孩子前往台北市中山區一家甜甜圈店，卻被業者告知「店內不服務12歲以下孩童」。該名家長表示，當時僅是外帶消費，並非內用，卻仍被拒於門外，質疑「難道要把孩子丟在店外？」消息曝光後，引發網友熱議，不少民眾湧入店家平台留下負評，甚至揚言抵制該「厭童店家」。對此，店家回應，相關公告早在一個月前便已更改，並非臨時決定。

該名媽媽在Threads發文指出，當天她帶著6歲孩子進入甜甜圈店，孩子全程安靜地跟在身邊，並未吵鬧，但仍被店家告知「不招待12歲以下的小朋友」，即便只是外帶也不例外。這樣的處理方式讓她感到相當不被尊重。她表示，「我明白有些店家不招待孩子，我也不會帶孩子進去表示孩子不能進去的店。但連外帶點餐的幾分鐘都不願意讓孩子踏進門，甚至要孩子自己在外面等，我覺得非常不尊重人」。

對此，店家隨後在留言區澄清，自開店以來其實一直都有接待並服務孩童，直到一個月前才開始公告不接待12歲以下小朋友，「我們沒有在今天事情發生後改規則，IG、FB, 以及店門口的告示，都是一個月前就已經設定，有些朋友不了解實際情形，拿以前的截圖來批評我們偷改規定，其實跟事實是不相符的」。

店家進一步還原當時情況，表示若當下通融讓該名孩童入內，對其他已遵守規定的顧客並不公平，因此只能依照公告處理，現場也多次向家長致歉，並提出多種替代方案供其參考，但這部分媽媽卻沒有如實表述出來。

最後，店家再次強調，「沒有人想要拒絕可以賺錢的機會，如同前面提到，我們本來都是歡迎小朋友的，會有這樣的決定並不是厭童」。

不少網友看見店家澄清後仍不買單，紛紛留言，「這篇聲明，就只是在提油救火，一邊拒絕帶著孩子的家長，一邊又想維持『我們一直都很溫馨』的形象」、「賣甜甜圈賣出優越感了嗎？抵制雷店」、「業主在google評論上回覆都顯得蠻沒禮貌的，每一篇幾乎都說了一句『到底有什麼問題』」、「老闆你要確定是一個月前捏！我10/19帶著姪女去買的時候，你就說不接待12歲以下的小孩喔」。不過，也有人認為，既然店家已經明文規定，就應該要遵守規則。