記者李鴻典/台北報導
數據科技品牌大數據股份有限公司於近日公布《2025 年 10 大網路熱議商品》洞察報告,透過旗下輿情分析軟體《KEYPO大數據關鍵引擎》觀察 2025 年全年網路討論脈動發現,今年最受關注的商品,生成式 AI 的ChatGPT 以近 94 萬筆聲量穩居年度冠軍,與Google Gemini成為日常工具,手機3C、演唱會、IP玩偶、甜品療癒型消費滲透生活每個縫隙,金融產品也同步走向更高的自主性,都不再只是短暫爆紅的話題王,而是能長時間被使用、被依賴,甚至陪伴消費者生活的存在。
AI風潮當道,ChatGPT以94萬筆聲量一舉封王。(圖/大數據提供)大數據(股)公司指出,2025年入榜的商品幾乎都具備「能陪消費者走一段時間」的特性,不論是每天會用到的 AI 工具、紓壓療癒的娛樂體驗,或是需要長期關注的投資選擇。當外部環境不確定性升高,消費者更傾向選擇能帶來掌控感、安全感與情緒安放的產品,而網路聲量,正是這些心理需求最即時、最真實的反映。
話題重心從短期爆紅走向長期陪伴
ChatGPT、Gemini及iPhone 17讓AI 從炫技工具成為生活日常
大數據(股)公司發布《2025 年 10 大網路熱議商品》洞察報告,透過旗下輿情分析軟體《KEYPO大數據關鍵引擎》回顧發現,2024 年的十大熱議商品多由 IP 型商品與話題收藏主導。以 LABUBU、吉伊卡哇等潮流 IP 為例,雖曾憑藉限量發售與社群擴散迅速引爆討論聲量,但隨著熱度退燒,相關話題也快速淡出討論場域,而 2025 年網路聲量成長幅度較前一年分別下滑 52% 與 28%,顯示單靠話題操作的商品,已難以支撐長時間的關注與討論。
ChatGPT年聲量飆破94萬筆,吉卜力風圖片生成深受網友喜愛。(圖/大數據提供)相較之下,2025 年榜單出現明顯轉向。純粹依賴短期話題的商品幾乎消失,取而代之的是能被持續使用、反覆討論,並真正融入生活情境的產品與服務。這也反映出消費者對「一次性新奇感」的耐心正在降低,討論焦點開始轉向能長期陪伴、具實際使用價值的選擇。
在今年榜單中,AI 科技相關商品占據關鍵位置。ChatGPT 以年聲量突破 94 萬筆奪冠,象徵生成式 AI 已從嘗鮮工具,進一步進化為全民日常平台。從吉卜力風格圖片生成,到指令式互動、算命與公仔製作,各式應用在社群持續洗版,帶動大量教學與實測內容擴散,也讓 AI 成為日常對話的一部分。
Google Gemini 則在下半年憑藉快速生圖與 AI 簡報功能迅速竄升,成為創作者與上班族提升效率的重要工具。同樣備受矚目的還包括每年固定掀起討論熱潮的 iPhone 新機,iPhone 17 系列不再只聚焦硬體升級,而是全面導入 Apple Intelligence,從書寫校對、摘要與改寫,到照片清除干擾物、生成個人化表情符號 Genmoji,以及 FaceTime、訊息與電話的即時翻譯功能,進一步強化 AI 在日常溝通與工作情境中的角色。這些科技商品已經被納入生活與工作流程,成為民眾每天都會接觸的存在。
電玩、演唱會、醫美保養及甜點美食滿足身心靈的情緒價值
投資討論走出專業圈 主動式 ETF 成為全民話題
如果說 AI 回應的是效率焦慮,那麼療癒型商品回應的,正是情緒與身心壓力。2025 年榜單中,Switch 2、TWICE 演唱會、外泌體、Jellycat、統一翻轉布丁與生甜甜圈,看似橫跨娛樂、醫美與食品等不同產業,卻共享一個核心關鍵字「滿足感」。這類商品透過陪伴、情緒釋放與感官體驗,成為消費者日常生活中的情緒出口。
Nintendo Switch 2延續前一代成功公式,憑藉瑪利歐、薩爾達、蕉力全開等強勢 IP、掌機與家用的混合式體驗、社群互動強化與軟硬體生態圈,再加上「世代情感」與懷舊吸引力,引爆全球搶購,創造現象級銷售表現。年度網路聲量成長幅度高達3,270%,成為2025 年十大網路熱議商品聲量成長王。
Nintendo Switch 2首季銷量直衝1,036萬台 貼文留言數飆升33倍。(圖/大數據提供)TWICE 世界巡迴演唱會不僅帶動高雄觀光產值逾 5 億元,隨著 2026 年加場消息曝光,相關討論聲量再度破萬,全年網路聲量成長幅度高達 2,607%,僅次於 Switch 2。尤其台灣籍成員周子瑜睽違十年首度與團員回台演出,更讓粉絲情感高度集中,相關話題持續延燒。
TWICE演唱會帶動高雄觀光產值逾5億元,2026加場討論聲量破萬。(圖/大數據提供)外泌體於 2025 年躍升為生技與消費市場的關鍵熱詞。隨著全球臨床試驗加速、腫瘤與神經等治療應用持續突破,外泌體也同步跨足醫美、保健與再生醫學領域。兼具修復與煥膚訴求的外泌體產品,透過品牌與電商推廣,滿足現代人對身體修復與狀態維持的焦慮。至於 Jellycat 與創意甜點,則以「看似無用卻極度療癒」的形式,在社群中創造高度分享與共鳴。
外泌體兼具修復與煥膚功效,品牌與電商齊推保養與醫美產品。(圖/大數據提供)主動式 ETF 是唯一入榜的金融商品。過去高度集中於專業投資人與財經媒體的 ETF 議題,2025 年開始大量出現在臉書社團、理財型 KOL 與一般投資人日常對話中。從新商品募集、掛牌消息,到績效是否能勝過 0050、高股息 ETF 的比較,相關討論呈現高度生活化,讓投資行為從買了放著,轉變為一種需要理解、參與與持續關注的日常選擇。
2025迎主動式ETF元年,熱議新兵募集掛牌、績效對決。(圖/大數據提供)當熱議不再等於轉換
品牌需要更長線的互動設計
除了從聲量數據中看見趨勢輪廓,大數據(股)公司也進一步攜手全通路 AI 對話式商務平台 Omnichat,從真實網路數據出發,帶你拆解熱議商品背後的趨勢邏輯,協助品牌與企業提前為 2026 年行銷戰場做好準備。以 iPhone 17、Switch 2 等高單價商品為例,消費者往往歷經長時間比較與反覆詢問,若缺乏即時引導,極容易在決策過程中流失;而在 TWICE 演唱會、外泌體或 Jellycat 等體驗與情緒導向商品中,品牌能否持續互動、建立信任,往往比一次性的曝光更為關鍵。
Omnichat表示透過整合社群互動、私域對話與行為標籤,協助品牌將短期流量轉化為可持續經營的顧客關係,讓討論不只停留在熱度,而能延伸為留存與回購。大數據(股)公司則表示,當消費行為從追逐話題轉向尋求陪伴,數據不只是回顧市場,更成為品牌預測下一步的關鍵工具。