叫魷魚圈變洋蔥圈？客嗆櫃台耳包　老闆PO監視器狠打臉

生活中心／賴俊佑報導

▲客人投訴點魷魚圈變洋蔥圈，被老闆PO監視器畫面打臉。（圖／翻攝自 拉麵店 臉書）

監視器自保很重要！一名客人投訴，他到拉麵店點魷魚圈，店家卻送上洋蔥圈，嗆櫃台人員耳包，並留下1星負評，結果拉麵店老闆調出監視器打臉，有錄到客人很大聲說「再一份洋蔥圈」。

拉麵店老闆在 粉專發文指出，日前收到1星負評，客人抱怨「櫃檯換個人，耳包！點魷魚圈送上來洋蔥圈，反應了還說我們講錯，臉色又臭，我口氣很差膩？欠你多少？不會聽人家點餐麻煩菜單換一下，我們看得懂字」。

結果拉麵店老闆調出監視器畫面，有錄到客人大聲喊「再一份洋蔥圈」，讓老闆氣得在評論底下回覆「請你有水準點！什麼是耳包？菜單上就沒魷魚圈你是要跟誰點魷魚圈？你拿到單子不會先確認嗎？」、「你就算講得再清楚再兇，我們也榨不出來，拜託你下次不要再來了」。

▲老闆無奈說菜單早已沒有魷魚圈這個選項。（圖／翻攝自 拉麵店 臉書）

老闆也無奈發文指出「你明明就嘴巴講『洋蔥圈』，最後硬要凹成我們服務人員點錯，重點是我們上週就換菜單根本沒有魷魚圈這個品項了，影片30秒順便讓大家看看服務人員的態度有什麼問題嗎？好好的中秋連假最後一天遇到這種事，等等20:00提早打烊…」。

貼文一出，網友們回應「還好有監視自保…不然真的會」、「海森堡哥出來吃洋蔥圈了」、「好響的巴掌」、「聽著聽著好想吃洋蔥圈」、「顧客除了跟店家道歉，也該跟工讀生道歉，那不就還好有監視器，不然輕則店員心底受委屈，重則還要為這1顆星丟工作」。