沒續約卻收年費帳單！他怒控好市多「櫃台1動作」釣出一票苦主

生活中心／游舒婷報導

▲有民眾沒續約卻收到年費繳費單，事後才知道自己簽了「好市多年費繳款授權書」。（圖／資料照）

美式賣場好市多（Costco）進軍台灣後，成了民眾喜愛前往採購的賣場，加入好市多會員需要繳交年費，但有一名民眾發現，自己明明已經打去說不再續約，卻還是收到年費的帳單，仔細回想才發現是無意間簽了「好市多年費繳款授權書」，讓他相當生氣！

該位民眾在「COSTCO好市多商品消費心得分享區」分享自己的經驗，他指出，去年10月22日打去客服表明不再續約，結果卻在日前收到年費帳單。民眾打客服詢問，得到的解答是，一開始確實有說要終止會員，但是10月28日有在結帳櫃台填寫「好市多年費繳款授權書」。民眾回想，當時收銀員是問：「要不要折抵多利金？」沒想到簽下的卻是繳款授權書。

民眾表示，當時因為結帳的人很多，因為不想耽誤別人的時間就趕緊寫一寫，並沒有注意，事後才驚覺自己真的太粗心了！當下客服人員告知還有一個辦法，就是續約後這一年內申請退卡，不過一個人只能退卡兩次，接著就不能再辦會員，這也讓民眾相當猶豫要不要退卡。

▲民眾怒控好市多櫃台「騙人」。（圖／翻攝自COSTCO好市多商品消費心得分享區）

民眾指出，分享自己的經驗是不想要再有人被同樣的手法騙，留言也有不少人指出自己也遇過同樣的事，「我遇過一模模一樣樣的事，差別只在要簽名的時候，我認真看了一下是授權書，我就反問為什麼是授權書？結帳的沒回我，我就不簽了，我合理懷疑這個有業績的考量吧，而且能理解在結帳當下後面人很多，其實壓力很大，會疏忽是人之常情」、「我也是受害者之一，也是因為後面人太多所以就快速簽名」、「沒錯，我上次也是這樣被騙，只有跟我說自動折抵多利金。」

有網友就指出，「他也沒說錯啊，你不是就用多利金扣了年費嗎」、「扣多利金從來不用簽名吧」、「簽名不看內容不要怪別人，勸你怨自己幸好這次簽的是小額的這個，下次再不看內容就簽名，損失的就可能不是小額的」。