北科白飯之亂!同業噴熱炒店「玩文字遊戲」 網全點頭:格局小了

生活中心/柯美儀報導

▲台27名學生不滿店家提供的白飯不夠,在Google評價留一星負評。(圖/資料照)

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台北科技大學27名學生到熱炒店用餐,因為不滿店家提供的白飯不夠,在Google評價留一星負評,引發後續一連串「白飯之亂」,儘管學生和店家已和解,但網上仍有不少討論聲量。一名同樣開熱炒店的老闆就發文表示,店家不補飯就是懶得煮而已,在那邊玩文字遊戲,說免費提供不等於吃到飽。貼文曝光,網友留言一面倒認同。

一名熱炒店老闆在Dcard發文表示,他開了好幾家店,全部加起來一個月淨利破200萬元。針對這次的白飯之亂,他認為該間熱炒店老闆很漏氣,「白飯這種東西便宜的要死,耗損也完全不可惜,而且要耗損也不容易,因為可以放隔夜,混新飯給客人,或者拿來當炒飯。」

原PO表示,假如有27個大學生預約,他絕對會準備60人份的飯量,假如來的客人都是大胃王,當下吃不夠,他也會在1小時內把飯煮出來,「所以說穿了,就是店家懶得煮飯而已,問題根本不在成本,白飯這種東西敢免費提供,就是因為成本真的太低太低了。」

▲原PO認為,店家自己懶得煮,在那邊玩文字遊戲,說免費提供不等於吃到飽。(示意圖/資料照)

原PO認為,店家自己懶得煮,在那邊玩文字遊戲,說免費提供不等於吃到飽,真的是很漏氣,後面又找記者來弄學生,讓他覺得沒氣度,但是可以體諒,「畢竟做生意很重視Google評價,被弄了當然要想辦法把風向洗回來。」

原PO談到做生意,老闆的態度其實很重要,讓客人吃得開心,長久下來生意才會好,這是基本鐵則,有時候甚至虧一點錢都沒關係,但老闆連白飯這種便宜但是基本的東西,都沒有用心準備好,「至於學生嘛,後面馬上道歉是正確的,因為就沒得吵了,直接安全下莊」,但也學到教訓,弄人不用這麼老實,直接說白飯沒吃飽,人家才有辦法弄你,今天改說什麼太油、太鹹、味道太重、店裡有看到蟲子等,洗一星就不會被反彈了。

貼文一出,引發熱議,網友紛紛表示「我覺得學生有權利留負評,店家也有權利找媒體,其他人看到Google負評會對店家產生負面印象,其他人看到新聞會覺得是學生當奧客欺負店家。這次事情了解細節後,發現沒有任何一方是完全沒錯的,所以兩邊都得到教訓我覺得蠻公平的」、「確實,格局小了」、「所以說…開餐館的怕人客吃飯,甘脆就別開業了,尤其成長期的小朋友食量會大些,讓客人吃飽也是一種成就感,小朋友只是實話實說也得罪網軍,所以要學習出社會的圓角。」

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