吃飯「點餐、茶水、收拾餐具」全自助！他被收服務費：能不能拒絕

鄉民中心／梁雪婷報導

▲餐廳採用客人「全自助式」。（示意圖／資料照）

現在不少餐廳內用都會收取「服務費」。近日，就有網友分享，朋友前往餐廳吃飯時，從點餐、茶水，到吃完飯、回收餐具，都是全部自助的，沒想到結帳竟被要求加一成服務費，讓他不由得好奇：「是不是可以拒給服務費？」。貼文一出，就引起網友熱論。

一名網友在網路論壇《PTT》上以「餐廳全自助，是不是可以拒給服務費？」為題發文。他透露，朋友近日前往一家餐廳吃飯，點菜是透過「掃QR code」點餐，茶水自助。用餐結束後，要自己把碗盤收到回收區。他直言，從頭到尾都沒看到任何服務生，不過在結帳的時候，卻被要求加上一成服務費。對此，他好奇，「沒被服務到是不是不需要給服務費」。

▲ 原po好奇，能不能拒絕付服務費。（示意圖／翻攝自Pixabay）

文章曝光後，就引起網友熱議「可以，他硬要收就報警」、「餐廳要給你服務費才對」、「好的，明天開始改收10%清潔費」、「改收平台費」。不過也有人認為，「人家在裡面做菜啦」、「掃qr那個應該是服務生送上桌的吧」、「有監視器，就有人在看」、「不用補菜嗎」。