餐點一半…店員飆國罵離職！他苦等111分「在吃米其林？」速食業者回應

生活中心／台北報導

▲網友爆料，三峽北大一家速食連鎖店店員怒譙國罵後離職。（圖／資料照）

店員點餐點到一半竟然就離職了！一名網友這個月1號到三峽北大知名速食店點餐，他說尖峰時間等了快半小時櫃台才有人，讓他更難以理解的是，店員點餐點到一半，竟然因為內場大吼櫃台快點出餐，店員罵了一句國罵後就閃人了。最終這名網友等了長達111分鐘才取到餐點。速食店業者表示，當時為用餐尖峰時間人潮較多，也將持續加強內部訓練。

一名網友在Dcard以「店員點餐到一半離職，笑死」為題發文，他在該知名速食連鎖店的三峽北大店，「尖峰時間站櫃檯等了半小時才有人來點餐」，店員點餐到一半，內場就大吼罵點餐的店員，「先出餐！先出餐！客人在等了！」，接著他聽到櫃台店員「罵了一句國罵之後，就瀟灑離開櫃檯，拿了安全帽就走出店門了，我快笑死。」

而原PO還繼續站在櫃台等，「60分鐘了還沒有人『敢』幫現場點餐，ㄏㄏ。」，原PO無奈說，不點餐就不算出餐延遲，簡直天才了吧。

不少人敲碗後續，原PO也在留言處更新，「73分鐘點到餐，111分鐘取餐，我以為我在吃米其林餐廳」。不少人看到此篇文章給予評論，「你也太有耐心了吧，哈哈。職場氛圍爛真的讓員工做不下去」、「不是五星級喔，請給他一顆星」、「其實很多都是我們沒看到的心酸面，我自己也做過餐飲業、服務員跟飲料店吧台，我知道那種被趕被催的咩送」、「再來抱怨為什麼徵不到人、新人留不住，台灣餐飲業日常」、「真佩服當場離職的員工，很勇敢，能感受到他多委屈，不然正常人應該會至少撐到下班」、「之前在北大那間店附近打工，店員每個都看起來超不爽，怨氣超重 出餐出超慢」。

針對此事件，速食業者表示，經內部了解，當時為用餐尖峰時間人潮較多，影響顧客用餐敬請見諒。他們將持續加強內部訓練，提供顧客更好的用餐體驗。