客稱「iPhone摔軟墊爆了」喊退錢！店員快哭出來　3千人炸鍋：臉皮真厚

生活中心／許智超報導

▲奧客拿iPhone來退貨，聲稱手機掉到軟墊上就撞壞。（圖／翻攝自爆料公社（官方粉專專屬） 臉書）

做生意最怕奧客找麻煩！近日，就有從事手機維修行業的網友分享，他遇到一名客人拿著新買1個月的iPhone來退貨，聲稱手機掉到軟墊上就撞壞了，但他一看手機後差點要哭出來，貼文一出，讓網友傻眼直呼，「說被車輾過還差不多！」引發熱議。

原PO在臉書社團「爆料公社（官方粉專專屬）」發文表示，客人從店裡買回去使用1個月的iPhone，月初回來說要退錢，聲稱「手機從口袋掉出來，碰到軟墊還摔壞」，結果他一看手機差點哭出來。

從原PO貼出的數張照片可見，客人的手機正面看似沒有問題，但一翻到背面，充滿大量的蜘蛛絲痕，鏡頭也有刮傷，從側面看過去，螢幕與手機本體已經有部分明顯分離，實在很難讓人相信是「碰到軟墊就摔壞」的模樣，但他說客人在現場「亂了2個小時，一直鬼打牆。」

▲原PO透露，自己一看到客人的手機，差點哭了出來。（圖／翻攝自爆料公社（官方粉專專屬） 臉書）

貼文曝光後，網友也紛紛回應，「被車輾過差不多吧」、「他的口袋是不是有18樓這麼高」、「這是拿來砸核桃嗎」、「我被車輾過2次都沒這麼嚴重」、「客人是站在玉山掉下去的嗎？」、「他家的軟墊是金剛石做的嗎？這種程度的摔傷力度不小欸」、「摔到軟墊上會這樣子，打死我都不信」。

另外，也有不少人直言，「自己手滑摔機，人為損壞還要退，臉皮真厚，如果當初有加買官方apple+保固，花個3000就可以換一支了」、「哪來的厚臉皮真厚，摔了之後一個月送回退費？爛奧客」、「摔壞還要退錢？ 他是流氓？」、「來的勇氣說要換，以為亂一亂就可以嗎？」、「遇到奧客真的衰」。

至於有網友好奇後續怎麼處理，原PO則透露，自己就在現場被對方罵完後離開，但並沒有屈服換新機給對方，還有人建議原PO「不懂為何想哭？該堅持立場就堅持，頂多報警嘛」，他則無奈回應，「報警處理會被給1星負評」。