「I'm donut ?」開賣首日被罵爆剩1.8星　團隊祭2承諾挽救

生活中心／賴俊佑報導

▲「I’m donut?」台灣首間店開幕，東區湧現「人潮貪吃蛇」排隊購買。（圖／記者 賴俊佑 攝影）

日本超人氣甜甜圈專門店「I’m donut?」台灣首間店今(4)日開幕，超過400人排隊搶購，形成「人潮貪吃蛇」塞爆東區，然而開賣首日亂象多，包括黃牛大量購買、民眾排隊好幾小時卻沒買到，店家遭負評灌爆目前評價僅剩1.8顆星，對此，「I’m donut?」團隊發公告說明，將會優化排隊動線、購買機制。

「I’m donut?」台灣首間店今日上午10點開賣，每人限購30個，前晚10點就有疑似代排大軍來卡位，今日上午6點排隊人數超過百人，到開賣前已超過400人，民眾頂著高溫烈陽排隊，就為了吃到人氣甜甜圈，但開賣首日亂象多，民眾也排出火氣來了。

▲「I’m donut?」台灣首間店遭負評灌爆，目前評價僅剩1.8顆星。（圖／翻攝畫面）

實際查詢店家評價，目前僅剩1.8顆星，網友們抱怨「花了時間買了一個極差的體驗，認真覺得飛一趟日本比較值得」、「10點排到5點。只有一句抱歉賣完了，不會發號碼牌跟統計數量？」、「縱容黃牛解壓縮，守規矩的人在大熱天成店家活宣傳」、「一堆黃牛解壓縮，買完一批插回隊伍裏面自己人前，店家完全甩鍋」、「排隊8小時、曬太陽8小時，換來一句沒有了」、「前60號都還買不到想吃的口味，請先去學怎麼備料再來開店」。

對於網友們負評灌爆，「I’m donut?」團隊稍早宣布今日已完售，並說明「感謝大家的熱情支持與耐心等候，我們了解到現場排隊時間較長，許多朋友久候未能購買，造成不便敬請見諒；團隊將立即優化現場動線、限購機制，期盼接下來能帶來更順暢的購買體驗，讓更多人順利品嚐到『I'm donut?』的生甜甜圈，謝謝大家的理解與支持,我們會持續努力改進」。

▲「I’m donut?」團隊承諾會會優化排隊動線、購買機制。（圖／翻攝畫面）