移工遭詐17億!民團報告揭「報警意願低」 藍綠委要政府提供多語言資源
記者楊士誼/台北報導
▲「南洋台灣姊妹會」公布「移民/工詐騙風險報告」,揭露僅少數受騙移工會選擇報警求助。(圖/記者楊士誼攝影)
詐騙問題日益猖獗,人數達140萬的移民工也深受其害,南洋台灣姊妹會今(6)日公布首份「移民/工詐騙風險報告」,揭露政府反詐盲區。報告指出,移民工受詐騙原因前三名為「網購詐騙」、「親友帳號遭盜要求匯款」、「工作仲介詐騙」,卻僅有13.7%的受訪者選擇報警。立委王育敏表示,政府應給足夠的資源,才能讓移民工利用政府資源救濟;立委林月琴也指出,政府不能只依賴民間統計,應看見移民工遭詐騙的全貌。
該份報告指出,警政署打詐儀表板未能揭示婚姻移民與移工的受害樣貌,使反詐策略難以針對高風險族群制定對策。而根據調查顯示,32.5%的案例為詐騙者冒用親友帳號,要求借錢或匯款;28%則與假仲介或虛構職缺有關,移工支付高額手續費後 卻發現根本無工作可做。另有18.1%受訪者曾遭遇戀愛詐騙;17.3%因參加促銷或申請贈品而洩露個資;11.9%受訪者表示,曾因借出或販售銀行帳戶而被捲入詐騙。南洋台灣姊妹會執行秘書周慧盈強調,近三成的移民工,曾遭遇工作仲介詐騙 ,這些詐騙以「轉職」、「代辦合法文件」、「引介高薪工作」為餌,收取數萬元費用,將移工推向黑工市場、非法就業或無保障的勞動環境。
周慧盈指出,當問到「在你或你的朋友曾遇到的詐騙中,詐騙者是如何取得你的信任?」 28.5%的移民工表示,曾遭遇假冒政府或公司名義的詐騙,20.9%則看過詐騙集團提供看似真實的假證件或文件。這表示政府在移民工防詐行動中的缺席,變成詐騙者最好用的工具。此外,若不幸受騙,33%受訪者選擇尋求朋友或同鄉協助,23%的人會向在地團體求助。只有13.7%受訪者選擇報警。顯見在缺乏語言、文化理解與信任感下,官方機制往往不是移民工第一時間能依賴的。
姐妹會創會成員、政大社工所教授夏曉鵑,同時也是這份報告的研究者之一 ,她說「移民工的詐騙,其實是國家製造的詐騙樂土。」詐騙移民工的體系如同癌症,環境遲未改善,壞細胞就越來越多,最終惡化成癌症。她認為,解決移民工的詐騙問題涉及資訊權、公平勞動、勞動政策與求助管道的不完善,因此也提出四項建議,包括:強化多語言的傳遞與管道、提升與移民工團體合作、建立友善移工與新住民的檢舉與通報機制、改善移工脆弱的勞動條件。
夏曉鵑也分享姊妹會近年來所做的行動,包括以印尼語錄製影片,建立印尼文查核臉書社團,培力防詐種子講師,走入社區宣導、辦理工作坊等。台灣事實查核中心教育部門主任陳柏樺表示,打擊假訊息不能只靠查核,必須結合社群參與與在地媒體素養資源。中心自2023年起與姊妹會及印尼「MAFINDO」合作推動識讀計畫,今年更在台北論壇分享成果,獲越南、菲律賓的查核組織高度關注,未來將持續深化合作、守護資訊安全。
立委王育敏也表示,她很感謝南洋姊妹會一年來的用心調查,如今台灣有140萬移民工,人數眾多、不可忽視,他們的權益不該被排除,政府必須要看見移民工,並給予必要的協助。王育敏直言,既然移民工對尋求政府協助的意願不高,代表政府一定有地方沒做好。她指出,若165詐騙專線在語言上都不友善,移民工在資訊有限、語言不通下如何接收到能正確訊息?政府應從多重受騙原因中找到對的方法。至於不良仲介詐騙,他認為政府應強力打擊,讓移工免於傷害。
立委林月琴指出,台灣的資訊多以中文為主,移民工的語言不通、多語言資訊管道匱乏容易成為詐騙的破口。在台移工被詐騙的金額,保守估計已達17億元,每人平均遭詐騙8千元,是移工薪資的1/3至1/2,而移工上班時間與銀行營業時間重疊、手續費高、語言不通等問題,也讓移工選擇其他匯兌、跨境匯款管道,使得詐騙集團能利用移工為人頭戶,更可能使移工遭凍結帳戶、解僱甚至遣返。
林月琴認為,政府不能只靠民間,而是將移民工受騙情形納入統計,也要透過跨國、跨語言、跨區域調查了解並完善制度,她也認為165詐騙專線應串連多國語言服務,政府更要與社群平台合作,讓移工能接觸打詐訊息。她也認為,政府可以考慮給淪為人頭戶的移工「觀察機制」作為救濟機會,如緩起訴、法律輔導等,使其有回頭路可走。