全真瑜珈破產10/1歇業!2苦主「簽6年用不到2年」 150人向中市府申訴
記者陳佳鈴/台中報導
台中知名連鎖健身品牌「全真瑜珈健身」驚傳歇業,業者宣布自10月起全面停業,引發大批會員不滿與恐慌。台中市法制局指出,截至目前已接獲約150名消費者申訴,其中更有人分兩次簽下長達6年的合約,卻僅履行不到三分之一,業者便突然宣告破產,讓會員權益大受損害。市府法制局主任消保官康馨壬提醒,許多會員是以信用卡一次付清或分期付款方式繳交費用,若遇到業者停業、服務無法履行,應立即把握時效,透過發卡銀行提出「信用卡爭議款」申請,以避免剩餘款項遭業者占用。
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台中市法制局主任消保官康馨壬指出,目前共接到150名消費者前來申訴,其中有一名消費者,去年初簽約3年,去年底再又續約3年,損失不小。
法制局提到,全真瑜珈已公告將於明(10月1日)天起全面結束營業,後續將辦理歇業、解散、破產清算等程序。已預付款項的全真瑜珈會員,可參考以下建議,以維護自身消費權益:
(1)因信用卡爭議款退費申請有期限限制,以VISA、MASTER信用卡為例,持卡消費者需自業者停止提供服務日起120個日曆天內,「且」需在消費日起540個日曆天內,就未接受的服務範圍內,檢附具體事證向發卡銀行申請爭議。
(2)消費者可申請退還的金額,應係剩餘堂數乘於每堂課之平均單價(購買課程及業者贈送課程堂數,除於總價),不包含業者應退之違約金。
(3)消費者若因申請爭議款與發卡機構發生疑義,可向中華民國銀行公會設置之信用卡單一申訴窗口(02-85962333)洽詢信用卡相關疑義。
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