獨家／美麗新宏匯影城無預警歇業！遭控半年沒繳水電費　民眾摸黑退票

生活中心／賴俊佑報導

位於新北市新莊宏匯廣場的「美麗新宏匯影城」無預警宣布12月22日結束營業，並同步開放退票，美麗新今(26)日再發聲明表示影城目前停電，退款作業只能摸黑進行，呼籲宏匯廣場應以消費者權益為先、盡速供電；對此，宏匯廣場向《三立新聞網》表示，美麗新單方面宣布結束營業，讓百貨措手不及，且自今年6月起未依約繳納水電費及垃圾處理費，經多次協調未果導致無法正常供電。

美麗新停電摸黑退票　要宏匯廣場盡速供電

美麗新宏匯影城2020年12月開幕，至今營運滿5年，未料美麗新宏匯影城12月22日宣布即刻結束營業，原本於宏匯影城使用的儲值金與團體電影優惠券，未來仍可在「美麗新台茂影城」與「美麗新大直皇家影城」繼續使用；若不便前往其他據點的消費者，也可於指定期限內申請退款。

美麗新宏匯影城12月26日再發文說明，影城於12月8日因故無法繼續營業，為確保消費者公共安全，最終於12月22日熄燈，同日開放退票並自行吸收退費成本；美麗新表示，影城區域仍屬停電狀態，電梯亦無法正常使用，退款作業只能摸黑進行，「本影城亦將籲請新莊宏匯廣場，無論雙方各有什麼立場，唯一不變的是企業均應善盡社會責任，以消費者權益為先。請新莊宏匯廣場盡速供電，使得消費者能在安全、明亮的環境下完成退票手續」。

宏匯廣場反擊　美麗新單方面宣布熄燈、半年未繳電費

對於美麗新的控訴，宏匯廣場反擊，「美麗新自今年6月起未依約繳納水電費及垃圾處理費，經多次協調未果導致無法正常供電。12月23日接獲美麗新來函，逕自終止履行合約（至2025/12/22止）。本公司後續將依合約內容進行相關必要措施」。