肯德基蛋撻「內餡藏電池」!業者道歉了 245字聲明曝
生活中心/賴俊佑報導
這個新年禮物太驚嚇!有民眾在肯德基高雄楠梓分店外帶一盒肯德基蛋撻,發現其中一顆蛋撻底部有黑色異物,以為是黑糖麻吉口味,結果掰開看竟是電池,讓民眾驚呼太可怕,對此,肯德基坦承作業疏失,已啟動全台門市操作檢視與加強宣導。
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該民眾在Threads發文指出,他們外帶一盒肯德基蛋撻,本來打算微波加熱享用,但發現其中一顆底部「有條黑黑的影子」,起初以為是黑糖麻吉口味,結果掰開看竟是一顆電池,讓民眾慶幸表示「由於我的懶惰,所以直接吃,也救了我全家,太可怕」。
該貼文掀起熱烈討論,肯德基稍早發聲明表示,針對近日楠梓門市一事,台灣肯德基高度重視,並已立即啟動內部調查檢視。此事件初步判定為個別門市作業流程中出現疏漏,導致外來異物於製作過程中誤入產品。
我們已即刻針對該門市進行全面作業流程檢視, 並主動聯繫希望關懷該名消費者,目前尚未獲得回覆。同時,我們已啟動全台門市的操作檢視與加強宣導,重申作業規範要求,以及加強出餐前之檢查流程,相關情況已列為內部重點管理與改善項目。
對於此次事件造成消費者的不安與困擾,我們深表歉意。食品安全為首要原則,我們將持續強化內部控管與人員教育,確保消費者的用餐安全。