涉商業性欺騙！任天堂隱瞞Switch手把「飄移」缺失　遭重罰12億

生活中心／綜合報導

日本遊戲大廠任天堂 2017 年推出Switch主機後風靡全球，沒多久即傳出Joy-Con控制手把有缺失，法國消費者保護機構認為任天堂明知Joy-Con手把有問題，卻未主動揭露相關資訊，已構成誤導消費者的商業行為，裁罰任天堂3500 萬歐元（約12億台幣）。

法國消費者保護機構指出，任天堂自從推出Switch以來，全球估計至少已發售超過 1.55億台Switch主機，陸續有玩家發現Joy-Con控制手把出現不同程度的故障，約有半數左右的玩家發現在沒有觸碰手把的情況下，仍持續輸出移動訊號，導致遊戲角色或鏡頭卻出現不明「飄移」問題。

法國消費者保護機構指出，任天堂雖然持續接獲Switch主機的Joy-Con手把有飄移問題相關投訴，明知產品有設計或耐用性缺陷，卻從未公開承認問題存在，也沒有清楚告知消費者此問題，足以構成商業性欺騙行為，因此對任天堂歐洲分公司裁罰3500 萬歐元（約12億元台幣）。

任天堂回應，公司並未刻意誤導消費者，雖已同意向法國政府支付這筆罰款，但公司強調支付罰款並不代表承認違法或有罪，僅是透過友好的方式來結束相關法律程序。