太誇張！民眾買新房瑕疵多　煮菜油煙竟「飄在天花板」

記者姜翔、李仙棋／新北報導

新北市瑞芳的全新社區，完工才一年多，沒想到住戶陸續交屋進住後，發現大小瑕疵不斷。不但前陣子豪大雨淹水淹進家門，廚房也疑似設計不良，煮菜時滿屋油煙，甚至連磁磚、牆壁，也都是裂痕，社區住戶控訴建商處理態度消極。對此建商表示，規格品每個人定義不同，但排水不良的部分，已經安排施工改善。

大雨傾盆落下，社區中庭因為排水設計不良，竟然淹得整片都是。

社區住戶：「你先去開門啦！」社區住戶：「這邊沒通。」

社區住戶：「這邊都塞住了。」社區住戶：「這邊沒通嗎？」

雨水直接淹進大門，住戶只好趕快把沙包堆起來，但誇張的是這裡並非地處低窪，還是全新完工的社區建案。

▲抽油煙機設計不良，油煙全部卡在天花板。

抽油煙機轟轟作響，沒想到油煙是抽上去了，但疑似管線設計不良，濃煙全聚在屋頂，讓花了幾百萬買房的蕭先生百般無奈。

社區住戶蕭先生：「進來住之後發現很多問題，都跟事實，跟合約寫的不一樣，向他們（建商）反映之後，也都沒有來處理。」

除此之外還有住戶才搬進來4個月，發現磁磚、牆壁都有龜裂，連浴室拉門都無法完整密合，廚房的流理台也因為下陷出現裂痕。

社區住戶張先生：「我們從5月1日搬進來住之後，發現很多小瑕疵的問題，也通知建商告訴建商，請他來做個維護跟修繕的部分，結果建商到目前為止，都置之不理。」

連當初合約中記載會裝設的配備也有短少，張先生很不滿意，住戶實在是吞不下這口氣，求助無門，只好連署召開調解會，但沒想到建商確認這僅是個案，調解失敗。

建設公司人員：「設備這個東西它是規格品，那每一個人的定義其實不太一樣，再來磁磚剝落我們當初能夠處理我們全部都處理。」

針對排水不良，建設公司已經安排施工改善，但開開心心搬新家，交屋之後卻接連發現瑕疵，住戶只希望建商拿出誠意協助他們改善問題。