訂房網Booking.com疑個資外洩　醫遭騙164萬

社會中心／綜合報導

現代人愛用APP訂房，而知名訂房網「Booking.com」從5月起，在台灣陸續出現會員個資外洩的情況，有詐騙集團假冒網站客服行騙，稱「系統異常、重複下單」，誘騙對方操作ATM，累積至9月底，被騙人數已高達228人，損失計新台幣3362萬元，相當可觀。

▲詐騙手法層出不窮，若覺得有疑就得立刻報警。（示意圖；圖／資料照）

一名居住在台北市的林姓醫師表示，接到自稱Booking.com客服人員的電話，稱因為系統異常，導致他的訂單出現重複下單，且重複扣款的情形，將通報給銀行協助處理，接著又來了一通電話，稱自己是「銀行客服」，扯謊表示ATM有網路連線功能，只要配合操作ATM就可以取消扣款。林姓醫師傻傻相信，接連兩天都照著詐騙集團的指示操作，結果一口氣被騙走164萬多元。

▲許多人都使用過Booking.com訂房。（圖／翻攝自Booking.com官網）

刑事警察局表示，165反詐騙專線從今年5月起陸續接到民眾指出，在Booking.com消費後遭遇詐騙，累計到9月底被騙人數已達228人。研判Booking.com上的個資有外洩的情形，且相較其他訂房網站只有零星案件，Booking.com從5月至今已連續上榜21周，上榜次數居各類電商平臺中之冠，顯然出現資安漏洞。

警方也呼籲民眾，應慎選資安防護機制完善的優良電商，詐騙集團會透過駭客盜取民眾網路交易資料，假冒「網站」及「銀行客服人員」來電行騙，且來電顯示會被竄改為真正的銀行客服專線號碼，讓民眾信以為真。如遇到類似情形就要提高警覺，或撥打165反詐騙專線諮詢。（游雅嵐報導）