遠航停飛/雙方溝通火爆!遊客湧機場問退票 失業地勤無奈

生活中心/綜合報導

遠東航空今(12)日無預警宣布自明天起暫停營業,不僅在內部向同仁傳達資遣消息,也在官網貼出停航公告,對此,金門機場瞬間湧入許多遊客詢問機票問題,地勤人員在工作崗位上也露出相當無奈的神情。 

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▲許多遊客詢問機票後續處理問題。

遠東航空表示因「長期營運虧損,資金籌措困難」而停業,在內部宣布除了協助善後的人員,其他職員最後在職日就到12月13日,不少遠航員工面對突如其來的失業消息,心情都相當崩潰。 

▲遠東航空宣布停飛。(圖/翻攝自遠東航空官網)

機場也湧入大量收到消息的民眾,想詢問航班的相關後續處理,櫃台人員在面對民眾時,相當不耐煩。地勤人員以及維修人員則不願接受訪問,只是露出無奈的表情。有民眾受訪時表示,本來訂好明日早上7點半的飛機,卻臨時被取消,遠航也不幫忙安排轉航,導致大家行程大亂,讓他氣得直呼「莫名其妙」。

▲遠東航空「長期營運虧損,資金籌措困難」而停業。

根據《ETtoday新聞雲》報導,一名訂好機票的民眾陳小姐就在受訪時表示,自從今年遠航爆出停飛事件時,就覺得遠航「怪怪的」,就連某次在候機室等候時,航班突然更改登機門都沒有廣播,還得自己趕緊去找工作人員詢問,卻也找不到人協助,人力分配明顯出現問題。針對突然宣布倒閉一事,陳小姐認為遠航的後續處理不夠細緻,讓許多人的權益受到影響,原先預定好的行程都得重新安排。(賴禹妡報導)

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