8成企業導入AI！職缺年增11％　最夯TOP5職位曝光

記者柯美儀／台北報導

▲1111人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心共同合作發布「AI人才需求調查」。（圖／1111人力銀行提供）

為掌握台灣產業界對AI人才的布局與前景，1111人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心共同合作發布「AI人才需求調查」，針對國內企業進行問卷調查，涵蓋不同業態、產業別、AI導入情形、人才需求變化、關鍵技能需求以及對政府政策的期待等多個面向，以全觀角度剖析AI人才未來之勢。

根據1111人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心共同合作發布「AI人才需求調查」顯示，有79.78%受訪企業表示「公司已經導入AI技術」，並且有19.85%認為導入後對公司營運有幫助但尚未發揮最大效期，還有18.55%認為有顯著提升營運效率，帶來明顯競爭優勢；不過也有20.05%企業坦言尚無明顯成效導入難度高，19.95%認為影響有限仍在測試階段，21.6%沒有影響或不適合公司現況。

整體而言，雖然有將近4成的企業認為AI已經顯著提升了營運效率，但仍有很多企業處於探索階段，尚未完全發揮AI的效益。結果顯示，當前企業最關注的五大AI應用領域涵蓋了「產品服務開發」、「智慧醫療/長照」、「自動化製造/智慧工廠」、「AI客戶服務/行銷及銷售」以及「AIoT人工智慧＋物聯網」。

調查也顯示，有超過4成的企業預期未來2-3年的AI人力需求將明顯增加，其中包括認為需求大幅增加占22.66%以及需求小幅增加18.35%；另外認為需求持平18.54%，也有20.13%認為需求會減少，還有20.32%表示不確定。

而在企業眼中AI人才應具備哪些關鍵技能？結果顯示，Python/R程式開發能力43.45%是最基礎也最熱門的核心技能，其次則是資料工程27.43%以及AI模型部署26.5%，顯示企業愈來愈重視擁有核心技術的跨領域人才。

1111人力銀行資料庫顯示，今年4月的AI相關工作職缺數1.4萬個，和去年同期相較，年成長達11%。受到缺工潮影響，各行各業AI人才需求持續升溫，包括人工智慧工程師、機器學習工程師、演算法工程師、大數據分析師以及AI溝通師等，都是近年相當熱門的職缺，致使企業祭出高薪搶才留才。

為了全面掌握台灣產業界在AI人才需求上的現況、痛點與未來發展趨勢，1111人力銀行與輔仁大學人工智慧發展中心共同合作發布「AI人才需求調查」，針對企業、政府機構、學研單位與非營利組織進行問卷調查，涵蓋公司型態、產業別、AI 導入情形、人才需求變化、關鍵技能需求與對政府政策的期待等多個面向，受訪者來自各類型組織，涵蓋企業、政府機構、學術機構及非營利組織等，顯示調查具多元性與代表性，調查期間自2025年4月18日至4月30日，進行網路問卷調查，本次調查回收有效問卷1,068份。