記者林瑞恩/台北報導
YouBike是不少人仰賴的通勤工具。(圖/資料照)YouBike共享單車十分便利加上價格親民,是不少民眾仰賴的短程通勤工具。然而,今(1)日晚間,Youbike出現跨縣市大當機的現象,嚴重影響下班時段的通勤族。民進黨台北市議員顏若芳最新表示,已要求北市依約裁罰並協調使用者補償方案,像是免費時數延長等。
顏若芳說明,北部部分縣市Youbike大當機,對下班通勤交通雪上加霜,「我已要求北市依約裁罰並協調使用者補償方案。」Youbike於今晚18:40高峰通勤時間大當機,至今已逾一個小時仍在調查肇因中,且尚未修復,嚴重影響會員及市民權益。
顏若芳指出,事實上,這已經不是Youbike第一次當機了,去年5月20日、6月11日也曾發生嚴重當機事故分,然經查,2016年同樣發生大當機時,Youbike就曾對會員祭出一定日期內1個小時的免費補償方案。
針對日前的出包,顏若芳表示,自己已經要求,北市府除應依約裁罰Youbike公司,也應盤點近年Youbike系統當機情形,訂定更嚴格的使用者保障機制,同時,針對今晚的跨縣市大當機,更要要求Youbike公司提出免費時數延長方案,以作為對會員及使用者的補償。
顏若芳呼籲北市府,口口聲聲說重視交通安全、大眾運輸,不應連基本的服務品質都無法保障,應銘記這次的教訓、從嚴處理,避免類似情事再度發生。