《鐵拳教育》掀血淚！韓國教師崩潰吐心聲　7成憂遭家長投訴霸凌

記者蒲世芸／綜合報導

Netflix韓劇《鐵拳教育》近期掀起討論熱潮，劇中描繪校園暴力、家長施壓以及教師處境等議題，引發南韓社會廣泛關注。隨著戲劇熱播，南韓教育界最新公布的一項研究也揭露第一線教師面臨的真實困境，其中國小教師承受的家長壓力尤其明顯，近7成教師擔心遭到家長投訴或檢舉，甚至有近半數坦言與家長互動時經常感到無力。

據《韓聯社》報導，南韓教育界21日公開由韓國教育開發院（KEDI）研究委員琴鍾睿（音譯）撰寫的研究報告。該報告刊登於今年5月出版的《教育政策論壇》第395期，比較了2023年國小教師及2024年國中教師的「公立教育監測學校教育現況調查」結果。

調查指出，2023年9月至11月期間，共有來自全國297所國小、5578名教師參與問卷調查。在「是否擔心遭家長投訴或檢舉」的題目中，高達68.9%的受訪教師表示認同，其中40.7%選擇「非常同意」、28.2%選擇「同意」，等於每10名國小教師中，就有將近7人對家長申訴問題感到憂心。

除了擔心被檢舉之外，教師面對家長時的心理壓力同樣不容忽視。有49.4%的國小教師坦言，在與家長互動過程中曾感到無力，其中28.3%「非常同意」、21.1%「同意」。換句話說，幾乎每兩名教師中就有一人長期承受相關壓力。

此外，53.4%的教師表示曾在與家長互動時感受到情緒上的壓迫感，另有51.6%的教師認為，家長之間的衝突或家長與學校的爭議，經常對自身工作造成負面影響。

相較之下，2024年針對全國292所國中、6779名教師進行的同類型調查結果明顯較低。僅44.6%的國中教師擔心遭家長投訴或檢舉，比國小教師少了24.3個百分點；至於感到無力、承受情緒壓力，以及家長衝突影響工作等項目，比例大多落在3成左右。

研究分析認為，雖然國中與國小教師都認為與家長溝通並不容易，但國小教師所面臨的挑戰顯然更大，可能與家長在孩子國小階段參與教育程度較高、與教師接觸頻率較密切有關。

值得注意的是，這股壓力並非只有菜鳥教師才會遇到。調查顯示，在「擔心遭家長投訴或檢舉」項目中，教學年資5年以下教師比例為78%，6至10年教師為77.3%，11至15年教師則為72.6%，差距並不明顯。

甚至在「與家長互動時感到無力」的項目中，教學年資6至10年的教師比例高達58.1%，反而高於5年以下教師的51.7%；而教學11至15年的教師也有56%抱持相同感受，顯示即使累積多年教學經驗，也未必能有效化解來自家長的壓力。

琴鍾睿指出，如何應對家長已不只是新進教師的課題，而是所有教師共同面臨的挑戰。他認為，教師在處理家長關係時遭遇的困難，可能進一步影響工作滿意度，因此有必要持續建立更完善的支持系統，讓第一線教育工作者能真正感受到幫助。

報告同時發現，整體而言有39.1%的國小教師對目前教職感到滿意，高於30.6%的不滿意比例。不過，在認為家長應對壓力沉重的教師群體中，卻有高達50.2%對工作感到不滿，凸顯家長關係已成為影響教師職涯認同與留任意願的重要因素。