生活中心/陳慈鈴報導
高鐵宣布,原提供對號座旅客可提前乘車的權宜措施將取消。(圖/資料照)你也習慣搭高鐵嗎?趕快看過來,台灣高鐵證實,1項措施準備走入歷史,新的規定將於11月10日上路,除了可以提升旅客乘車品質,也能夠減少座位浪費。建議有相關需求的旅客,提早完成購換票作業。
台灣高鐵說明,早期為了方便對號座旅客行程臨時調整,提供對號座旅客可提前乘車的權宜措施,不過,經過觀察後發現,這種現象越來越頻繁,除了造成原班次座位浪費無法售予需要的旅客外,更影響其他旅客的乘車品質。
台灣高鐵表示,經整體考量乘車品質及所有旅客的權益後,自11月10日起,各車站將不再受理人工方式協助對號座旅客提前乘車,請旅客依車票所載班次搭乘,若有需要提前進站的對號座旅客,請依規定先行完成換票。
台灣高鐵提醒,新制上路後,如果依舊有乘客違規搭車,將視宣導期實際查驗票情形,持續評估後續具體作為。
根據台灣高鐵目前的「旅客運送契約」第17條規定,對號座車票限車票所載指定日期、車次及區間有效,自由座車票限車票所載指定日期營業時間內及區間有效。逾期的失效車票不受理變更及退票。2025年09月22日起生效實施版本亦同。