資安採購全解析　Team+如何成為企業護城河

財經中心／廖珪如報導

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編按：隨著網路及疫情催化全雲端工作樣態，全球資安議題日趨受到國內外政府、企業重視，加之勒索軟體攻擊急遽增加，資安產業開創出龐大商機；Gartner預測，全球資安市場預計從2023年的1,850億美元增長到2027年2,870億美元，年複合成長率（CAGR）為11%，其中雲端安全、資料安全與隱私、關鍵基礎設施資安防護、應用程式安全等推動下，全球資安市場規模呈現持續成長。

近年以來，不少企業、醫院都受到駭客攻擊，甚至深入病例端存取資料，又或者高科技產業被攻破受勒索事件層出不窮，如何做好「溝通內控」不會只是上市公司的課題，在台灣媒體歷史進程中，過往也有香港蘋果集團，因為國安敏感容易受到中國資訊方攻擊，因此蘋果內部會選擇Slack或者Telegram做溝通傳輸系統。

然而，就資安人員來說，這也都是將資安放手給跨國業者做保存。事實上，在資安需求日益成長的大環境下，企業、政府內外網溝通最好做到「涇渭分明」。在台灣，一套獨特的資訊系統「Team+」因為名字和微軟的「Teams」及服務內容過於相近，讓人以為這套資安系統是「抄襲」微軟，實則不然。

內外網互通 私有雲部署

一手打造「Team+」的互動資通，在2005年就推出專屬企業內部通訊軟體，功能與LIne一樣，卻屬於「私有雲」，比微軟的「Teams」早了整整12年，重量級客戶，包括台北市政府、國泰金控、長榮航空、第一銀行、台灣高鐵、長庚醫院、群創、神達、欣興電子、華城電機等。

以台北市政府為例，旗下有出勤打卡等至少20～30個系統，均可串在Team+應用程式。透過這個平台，整個組織可以協同運作。舉例來說，過去台北市政府的員工無法透過外網簽核內部文件，因此有時候，為了資訊安全，必須回到內網才能叫出資料，但如果企業、政府、醫院導入「Team+」之後，透過其身份不可否認性的專利技術，官員即使在議會備詢時，隨時可透過「Team+」做公文簽核。創辦人暨董事長郭承翔指出，「Team+」採私有雲佈署，資料於企業內部控管，敏感資訊不外流。且team+具備高度彈性與客製化能力，可依照企業實際需求整合既有ERP、CRM等系統，並支援AD/LDAP權限管理，便於IT管理與用戶控管。

那麼，現在是AI時代，不少企業被AI及國際大廠服務所困惑，以資訊溝通為例（不含資料管控），導入國際大廠服務，設備越買越國際，會否安全。從資訊安全的角度來談，是不會的。一名資安工程師回應《三立新聞網》說，最安全的資訊保存是什麼？「不上網」。

資安一點訣 國際化非解

試想，一家企業的資料通通不連上網，就沒有防火牆被攻入的問題，那國際化會不會是好選擇？答案是「不會」。工程師認為，客觀地來說，不管你是買中國、美國或者歐洲的雲端服務，你的資安都交給了第三方，這些雲端業者有沒有「為國服務」，誰也不曉得。

買國際大廠的資安服務，確實成了企業主流，但事實上，越國際，並不會「越安全。」回到互動資通「Team+」的服務上，郭承翔說，使用互動資通的服務，資料會由企業、政府自己管控，主機就放在客戶的機房當中，並不會由互動資通保存，這才是實質意義的資安。

私有雲協作 客製化場景

互動資通主要的核心產品為企業對內、對外的溝通平台。旗下擁有EVERY8D企業智慧簡訊發送平台及「Team+」企業私有雲溝通協作平台，及軟硬體系統整合服務等三大核心事業。看似台灣的中小企業，但是在AI時代，愈發容易透過AI系統攻陷企業的時候，私有雲的部署反而更是企業該思考的。

由於互動資通的技術與Line十分相同，既然起步得早，為何不做大眾通訊更有賺頭，郭承翔認為，自己喜歡找出不同的賽道，他在2000年創業，剛好遇見網路泡沫，他找出的賽道，並不是和大家做一樣的事，而是「邏輯」相近，戰場卻不同，例如選擇電信業，卻是做B2B的業務，25年來，成功地與在中華電信，與微軟這樣的大型企業之間，走出一條自己的路。是啊，誰能想到科技巨頭的微軟「teams」的業務，竟高度雷同台灣的中小企業軟體「Team+」。郭承翔認為，互動資通贏在了速度和彈性。