提領新鈔竟藏「手工溫度」？ATM紙鈔正反交錯之謎　行員：一張張翻的

生活中心／程正邦報導

每逢農曆春節提領新鈔，許多民眾在ATM取款時常會發現一個有趣的現象：吐出來的鈔票總是「一正一反」整齊交疊。近日這項細節在社群平台Threads引發熱議，原本網友以為是機器的特殊設定，沒想到釣出一大票銀行行員親自揭密，直言這背後其實是驚人的「純手工」作業。

避免「鈔票黏人」　行員與新鈔的搏鬥實錄

針對網友好奇新鈔為何會呈現一正一反，不少金融從業人員現身說法。行員解釋，剛出廠的新鈔因為油墨與靜電，紙張之間極度容易「沾黏」，若直接整疊放入ATM鈔匣，機器在點鈔時極易發生一次抓取多張，進而導致卡鈔或提領金額錯誤的「吐鈔故障」。

為了確保ATM運作順暢，行員在整鈔過程中必須將整疊新鈔以「一正一反」的方式交錯擺放。雖然部分大型分行配有專業的自動整鈔分鈔機，但在機器普及率不一的情況下，大多數基層行員仍需依賴雙手，一張張親自翻面。有行員苦笑表示，入行第一年曾為了處理數千萬的新鈔，在金庫內從早翻到半夜，甚至有人分享「今年手工翻了四千五百萬元的千元鈔」，驚人的工作量讓網友直呼不可思議。

網友驚呼長知識　揭開金融業不為人知的幕後

這則冷知識曝光後，引發網路社群熱烈討論。許多民眾原本以為這只是行員的玩笑話，但在看到各家銀行行員紛紛留言「認證」後，紛紛感嘆「原來ATM領到的鈔票真的有手工溫度」、「看第一則還以為是唬爛，看完這串真的要向銀行員敬禮」。

事實上，春節期間各銀行不僅要應付臨櫃換鈔的人潮，後端對於ATM鈔匣的補鈔與整鈔作業更是沉重負擔。這種看似傳統甚至有些原始的處理方式，其實是銀行為了降低機器故障率、確保民眾在年節期間都能順利領到錢的必要流程。在數位金融高度發達的 2026 年，新鈔沾黏的問題依然是金融設備的一大挑戰。

這段不為人知的「整鈔史」，不僅讓民眾提款時多了一分話題，也讓社會大眾看見各行各業背後辛勞的一面。下次從ATM領出一疊正反交替的新鈔時，不妨多一分感謝，因為那是基層行員犧牲休息時間，一張張「手翻」出的專業與細心。

 

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