獨／上車才廣播不停桃園站　民眾控「出國被高鐵延誤」

三立新聞台／綜合報導

民眾出國玩不是被班機延誤行程，而是被高鐵給延誤！莫蘭蒂颱風襲台，高鐵班次大亂，一位李先生搭高鐵要去桃園，跟站務人員還有列車長二次確認確定有停桃園站，不過上車後卻廣播直達台中，讓他趕不上飛機，還在桃園留宿一晚，總共浪費了7000元。高鐵用4張免費乘車券當作賠償，讓他覺得誠意不足，雙方還在協商。

▲李先生控訴高鐵不負責任。

投訴民眾李先生：「我額外訂飯店的費用的損失，你們公司都不用賠償嗎？」投訴民眾氣炸了，本來3天2夜的香港之旅，卻被逼得在台灣空等，不是班機延誤，而是被高鐵延誤。

▲李先生搭高鐵前往桃園搭飛機。

投訴民眾李先生：「把我送到了台中，又把我丟回桃園，我就告訴他說我要的飛機會趕不上。」9月14日是颱風當天，高鐵調度大亂，李先生拿出當時的乘車票，搭乘853列車前往桃園。

上車前，第一次先詢問櫃檯有沒有停桃園站，櫃台確定；上車後，不放心，第二次用對講機聯絡列車長，列車長表示有停桃園。沒想到幾分鐘後，車上廣播該班列車直達台中，讓他超傻眼。

▲李先生上車後進行第二次確認。

投訴民眾李先生：「也建議我就是說我看能不能趕快打電話聯絡航空公司，請航空公司聯絡該班飛機等我，這怎麼可能？」

▲李先生多花7000住宿費。

9月14日晚上7點11分從北車出發，沒想到桃園過站不停，直達台中已經8點半左右，趕緊搭回頭車，到桃園已經9點半，跳上計程車還是趕不上飛機，被逼得在桃園留宿一晚，改搭隔天下午4點的班機。時間被延誤，香港第一天住宿也沒了，還得在桃園機場附近待一晚，浪費7000元的住宿費。

投訴民眾李先生：「說只能賠4張票券，其他的就沒辦法，請我再考慮。」

▲高鐵遭轟沒誠意。

高鐵表示9月14日當天因為莫蘭蒂颱風襲台，菜網卡在電線上，造成班次大亂，願意賠4張乘車券。這樣的折騰奔波，讓李先生一肚子氣，也抱怨高鐵沒誠意。