記者莊靖暄、林詳澤/台北報導
到餐廳用餐,大部份人看到推薦套餐或是分享餐直覺都會比較划算。但有民眾發現,他點雙人分享餐後仔細一算,每項單價加起來竟然比套餐便宜一百多元。店家趕緊解釋說「以後會退差價」,但其實菜單上根本沒有明寫會退差價,只要消費者不主動要求就可能多花冤枉錢。
民眾:「我的直覺式套餐比較便宜。」套餐給人的印象就是比較便宜,但有民眾發現,某義式餐廳的799元雙人套餐,選擇了蜜桃鴨沙拉、夏威夷披薩、番茄肉醬麵、玉米濃湯和一杯冰拿鐵,五項單品加起來才700元,比套餐還要便宜將近100元。
而且印象中,成本比較高的湯品只要70元,可樂、紅茶竟然要價比較高,雙人套餐一點也沒有想像中的划算。有民眾就到網路上抱怨,不只雙人分享餐貴100多元,如果是主餐升級套餐,內容差不多卻差價200多元,覺得店家坑人!
「他可以點更高的,如果選擇上單價比較低,會幫你改成單點。」或許是被網友踢爆店員趕快解釋,點餐沒有超過套餐的價格,就會以單點來計算,絕不會讓消費者吃虧。但再看看MENU,業者並沒有註明「點餐低於套餐價格就可以退差價」,消費者普遍認知套餐比較便宜,要是業者沒有主動退費,業者巧妙的行銷手法讓消費者當了冤大頭。(整理:實習編輯劉彥璇)