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國泰金控智能客服阿發上線投信、產險、證券，由左至右為國泰投信岳豫西資深副總、國泰產險胡一敏處長、國泰證券黃凱琳副總及國泰金控數數發中心吳沛樵經理。（圖／國泰金控提供）

不用苦等客服　國泰阿發24小時在線

人工智慧AI在金融業的應用越來越廣泛，如今國泰金（2...

09/04 00:03

外送員偷吃薯條，她氣炸客服態度「感覺很不好」。（圖／翻攝自Dcard）

外送員偷吃薯條！大夜妹抓2鐵證氣炸

外送風潮興起，但也產生不少爭議。近日，有位民眾就指控...

08/26 20:46

信用卡,剪卡,優惠,禮物,客服,爆廢公社

信用卡有剪卡禮？　內行人：老套路了

而隨著信用卡銀行每年度不同的刷卡優惠，不少人會將優惠...

08/03 00:02

客服人員，辦公室，接電話。（圖／記者潘卉秋攝影）

獨／奧客讓她超傻眼：政治立場也管？

疫情期間網路購物滿足盡情購物的樂趣，但在這片網購熱潮...

07/10 17:33

客服人員，辦公室，接電話。（圖／記者劉沛妘攝影）

獨／賣家控5大奧客　最後2項超荒謬

各行各業都遇過所謂的「奧客」，世界上奧客何其多，甚麼...

07/10 17:32

（圖／翻攝自Dcard）

交疊高抬腿怕水漏出？網諷：沒錢開房

在公眾場合的行為舉止與自己在家裡不同，通常以不影響到...

07/08 15:46

電動車,客服,沒反應,引擎聲

電動車燈亮沒反應　客服憋笑破盲點

隨著環保意識抬頭，電動租用機車近年成為民眾代步工具之...

06/27 18:44

酷航,機票,退錢,退款。（組圖／翻攝自酷航、資料照）

酷鳥解散酷航挨轟！旅客：死都不退錢

面臨中國武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）衝擊，...

06/27 08:56

查抄領錢人1800

ATM吃錢還被行員嗆　網曝一招解決

用ATM領錢相當方便，且在台灣隨處皆可見到機台，幾乎...

06/21 17:23

foodpanda外送員。（圖／記者林士傑攝影）

叫外送沒來　他問客服竟被揪玩遊戲

近兩年外送平台崛起，加上疫情影響，許多民眾多會選擇待...

06/16 19:51

客服、499之亂、電信、中華電信
合成圖翻攝自臉書爆怨公社、資料照

客服打不進「忙線一星期」他一招神解

你有遇過客服打不進去的窘境嗎？一名男網友表示，之前遇...

05/15 17:21

筆記型電腦,打電腦,用電腦,工作（示意圖／翻攝自PIXABAY）

公司拒在家上班　日客服批：草菅人命

日本東京宣布緊急事態已近一個月，但電信業者KDDI公...

05/05 16:40

邊緣,生日,客服,安慰(翻攝自 Pixabay)

邊緣男生日沒人陪　客服一句話超暖

相信許多人在生日當天，期待可以收到親友的祝福，不過一...

04/23 19:03

30元美食1900

外送蚵仔煎沒附醬　網崩潰：尊嚴問題

蚵仔煎是台灣十分著名的小吃，熱呼呼的蚵仔煎配上甜鹹醬...

04/01 21:28

蔡英文視察1922（圖／總統府提供）

防疫專線燒不停…小英特地前往感謝！

武漢肺炎（COVID-19，新冠肺炎）疫情全球延燒，...

03/27 17:31

紐西蘭航空波音787-9夢想客機。（圖／紐西蘭航空提供）

台紐直飛暫停！　紐航3／30停飛台

武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）全球延燒，紐西...

03/17 11:48

華航機器人客服24小時不打烊，口語化表達嘛ㄟ通。（圖／華航提供）

不用苦等　華航推24小時機器人客服

跟上數位時代，華航推出再進化的數位服務，宣布即日起官...

03/05 14:07

林舒語。（圖／翻攝自臉書）

半夜叫鹹酥雞…早上才到　女星崩潰了

外送是大家不想出門，最好的選擇，就連藝人都愛用，29...

02/24 15:54

旅館,民宿,飯店,旅宿,床（示意圖／翻攝自Pixabay）

日飯店拒退訂　客服勸：下次別住這間

全球武漢肺炎（COVID-19，新冠肺炎）確診數字不...

02/20 11:17

鑰匙,監視器,外送員,口袋,熊貓(資料圖)

刷卡結帳卻拿不到餐？網揭外送員奧步

中國武漢肺炎（COVID-19，2019新型冠狀病毒...

02/17 16:04

廖姓男子半夜到ATM前提款，卻忘記密碼，氣到拿拐杖砸提款機。（圖／翻攝畫面）

忘記密碼遭吃卡　衝動男怒砸提款機

一名廖姓男子於29日凌晨，到新北市淡水大忠街上的彰化...

01/31 18:17

業配、廠商提供、勿用

迎AI智能時代長榮航空添客服機器人

迎接AI科技浪潮!!農曆春節將近，不少人規劃海外旅遊...

01/14 14:00

iPhone 愛瘋手機密碼解鎖

忘記手機密碼！韓粉飆客服：只會卡韓

2020總統大選進入倒數，國民黨總統候選人韓國瑜擁有...

01/07 20:27

金門鄉親大陸通微信公眾號正式上線金門縣政府3日表示，「金門鄉親大陸通」微信公眾號正式上線，民眾可從中了解兩岸規範與相關辦證資訊，歡迎鄉親多加利用推廣。中央社記者黃慧敏攝　109年1月3日

金門鄉親大陸通微信公眾號上線

金門縣政府今天指出，「金門鄉親大陸通」微信公眾號正式...

01/03 12:18

屁股、放屁、憋屁（圖／Pixabay）

110當客服？男報案要警「擦屁股」

實在很誇張！台南一名年約50歲的男子，竟然把員警當成...

12/29 14:53

離島,機票,航班支出,長榮航空,立榮航空,減少負擔(圖/長榮航空提供)

客服零時差！「它」搭飛機變聰明

AI人工智慧技術現在也成了國內航空界的新幫手。長榮航...

12/24 12:11

鑰匙,監視器,外送員,口袋,熊貓(資料圖)

刷卡熊貓拿嘸餐！她怒揭外送哥真相…

外送平台雖然盛行，卻也釀成不少消費糾紛。日前有位民眾...

12/23 13:29

滑手機看手機示意圖

2天不見孩子都有了！民怒客戶體驗呢

突然接到陌生訊息說欠錢趕快還，該怎麼辦？中國一位民眾...

12/22 12:42

打電話,報案,市內電話,通話
（圖／資料照）

男狂叩電話譙客服！下場曝光他GG了

這年頭客服難當，不僅要處理各式各樣的疑難雜症，有時候...

12/05 09:17

打翻餐點…外送員掏錢認賠！客一句話霸氣回絕　她秒被暖哭（示意圖／翻攝自爆廢公社二館）

打翻餐點她想賠錢！客暖回這句網狂讚

許多外送員在送餐的過程，都有不小心把餐點打翻的經驗，...

11/24 17:47

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