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全台上百間!五金百貨品項達萬種 靠「24小時營業」崛起

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記者賴碧香、朱韋達/高雄報導

五金連鎖百貨令人印象深刻的,就是店內多達3萬個產品,但只要客人問,他們都能馬上告訴你商品在第幾排!跨種類且產品多元,能開到全台連鎖上百間店,崛起關鍵是24小時營業。常有人拿「五金百貨」和另外一家「生活百貨」比較,不過兩者吸引的族群不一樣,比起五金百貨,生活美妝用品百貨吸引的是年輕族群居多。

▲五金連鎖百貨店內品項多達3萬種,甚至全台有上百間店。

記者賴碧香:「走進五金連鎖百貨,商品玲瑯滿目至少3萬種上下,不過店員讓人印象深刻的是,請問衛生紙在哪?」

店員:「在4號排。」

記者賴碧香:「那水桶呢?」店員:「在8號排走到底。」

記者賴碧香:「那螺絲起子呢?」店員:「在2樓15排。」

包括五金用品、生活用品,想的到的有賣,想不到的也有。這是保險箱,也是3萬種商品其中之一;光延長線一對多、3孔、4孔,一整排架上上百款;電池種類也是上百個。五金起家,看看商品分區指標,吃的、美容用品、五金零件,商品跨種類。想吃零食、餅乾、泡麵、再來一瓶鮮奶,冰棒這裡也有,每家店還有設置ATM。

▲每間店都有設置提款機,讓民眾可以方便領錢。

ATM語音:「請輸入卡片密碼。」

民眾:「我覺得它比較像是以前台灣比較舊的雜貨店,他就是把它擴大,然後改24小時營業。」

民眾:「(五金百貨)比較平價吧,東西比較多,(生活百貨)可能就是買一些,可能彩妝之類才會去吧。」

五金連鎖百貨常被拿來一起比較的,是連鎖生活美妝百貨。五金百貨開到全台連鎖上百間店,崛起關鍵是24小時營業,鎖定族群年齡層較高;生活百貨以品牌美妝用品為大宗,還有襪子和日用品,走進店裡的大多為年輕族群,各有優勢。但從傳統五金店鋪做到上百家全台連鎖五金百貨,業者從商品數量和24小時營業,做出市場區隔。

▲生活百貨以販售美妝品為主,大多針對年輕族群。

三立新聞台

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