民調數據大公開！品牌、政治咖玩迷因，你中了沒？

專案中心／台北報導

▲文化大學廣告系畢展「解迷因MEMEsight」3/18盛大登場（圖／文化大學提供）

中國文化大學廣告學系第33屆畢業展「解迷因MEMEsight」於今（18）日盛大登場，首先發布了「品牌、政治咖玩迷因，你中了沒？」民調結果，探討迷因作為新型媒體工具的運用效果。根據數據顯示有98%的人每天都會接觸到迷因，凸顯它早已成為我們生活中的一部分，超過五成的民眾認為品牌操作迷因，可使他們對品牌名稱更加印象深刻 ; 超過四成民眾認為當政府單位操作迷因時，能夠增加對該單位的好感度，特別是年輕族群，也有四成五的民眾認為政治人物操作迷因時，更容易讓他們記起政見訊息「愈搞笑愈深刻」。

文化廣告系主任鈕則勳指出，一般來說，98%的受訪者一天至少接觸一次迷因，以FB最多（31%），其次是IG（24%），看的內容以時事、娛樂及政治類最多 ; 至於為什麼喜歡迷因，最多受訪者認為好笑有趣、訊息簡單與易產生共鳴，面對迷因，超過一半的受訪者(56%)會與人分享，35%純粹欣賞，2%會進行二創作，其中會分享者比例最高，這當然也是迷因在網路世界已成為愈來愈顯著話題的主因。

針對惡搞為主的「地獄迷因」，鈕則勳主任表示，以地獄梗作為黑色幽默，來進行網路傳輸，46%可以接受，33%會排斥;至於品牌若使用地獄迷因，有36%的受訪者不支持，53%的人認為不受影響。數據顯示，有近五成的民眾可以接受地獄迷因的玩笑，顯示社會風氣已開放許多，但如果是由品牌使用地獄迷因作為行銷宣傳，有三成六的民眾並不支持這樣的行為，有可能是因為品牌藉走偏鋒、黑色幽默、甚至是道德爭議雖容易能產生話題，但也可能創造爭議，未必是個會令人「驚艷」的大創意，對品牌形象會有一定衝擊，因而影響消費者的購買意願。

鈕則勳主任也提到，地獄迷因的接受度會隨著年齡增長而明顯下降，主要是因為年輕人喜歡搞笑KUSO的東西，認為只是玩笑何必認真；而年長者的認知框架較多，較會嚴肅看待身邊的事物。若是從教育程度來看，大學學歷者最能接受迷因(49%)，碩博士學歷較排斥迷因(49%)，但也有40%可以接受，高中學歷及以下排斥迷因比接受要多 ; 數據凸顯出學歷較低者較可能受傳統框架束縛，學歷較高者仍可能以較嚴肅、甚至學理的觀點來看問題。

迷因對於品牌會產生什麼效果，信數據整合行銷有限公司總經理高世垣認為，在認知層面，如果善用迷因，品牌的心占率、知名度會有顯著的提升，但對於品牌的情感與消費層次，則並未有顯著的影響。根據調查發現，超過五成的民眾認為品牌操作迷因，可使他們對品牌名稱更加印象深刻，並且有超過四成的民眾對品牌的好感度會因此提升，但認為無影響的仍超過五成。此外，仍有三成的民眾表示迷因對實際購買行為有所影響，可見大眾對於付費行為還是比較謹慎。

高世垣總經理進一步指出，對於教育程度高的民眾來說，無論在好感度或是購買意願上，都偏向理性思考，所以比較不會因為迷因而影響自己與品牌之間的關係。然而如果利用李克特五點量表來衡量購買行為，分數愈高，代表購買意願愈高。調查發現，女性普遍比男性更容易受到迷因影響，尤其以女性中年族群占多數。一個比較可能的推論是，這些中年婦女多為家庭中的採購者，通常會比較在意行銷相關資訊，因此受影響的程度最大；而男性中年族群可能工作繁忙，一方面較無注意到迷因的露出外，另一方面，也可能購物前比較喜歡貨比三家，針對自己喜愛的商品，會仔細研究產品細項規格，對於購買行為比較謹慎。

高世垣總經理認為，若要提升迷因的效果，進而提升品牌價值，必須注意迷因的內容是否符合品牌過去的形象，以及是否針對目標客群來設計文本，讓他們感同身受的會心一笑，最後，必須選擇適當的社群通路，才能達到精準行銷的效果。

台灣藝術大學廣電系教授賴祥蔚指出，有超過四成民眾認為當政府單位操作迷因時，能夠增加對該單位的好感度。其中年輕人的好感度受影響比例高於年長者，可看出政治操作迷因比較對年輕人的胃口，符合他們的調性。建議各政府單位，應該積極在社群上使用迷因宣傳，相較其他形式的宣傳迷因更具一定優勢。

賴祥蔚教授指出，有三成五的民眾認為政府會刻意使用政治迷因來隱藏政令的重要資訊，其中以教育程度高者居多，而中年以及年長族群都有將近一半的比例。這些族群因為社會歷練的增加，對政府的信任度也逐漸降低。政府除了使用迷因圖吸引住意之外，也應善用內文或超連結提供說明，增加訊息的豐富度，讓迷因發揮更正向的力量，幫助各族群更深入了解政令內容。

聯合報採訪中心副主任林政忠指出，根據民調顯示，有四成五的民眾認為政治人物操作迷因時，更容易讓他們記起政治訊息，「愈搞笑愈深刻」。

以性別來看，女性占49%、遠勝男性的37%；以年齡來看，30歲以下占49%最多，整體而言，以年輕女性占多數，表示政治人物可以善用迷因的易懂性讓女性選民記住政治訊息。在好感度方面，也以女性中年族群最有效果，獲得3分的平均數，相反卻對男性老年族群最沒效果，因為老年男性通常具有自己的政治網絡和人際關係，這個族群的口耳相傳勝過梗圖傳播；對於想要突破女性選票的政治人物，這是一個很重要的參考訊息。

林政忠副主任指出，根據民調數據顯示，女性無論在認知、情感方面比例皆為最高，在政治人物操作迷因互動上也相對活躍，成為政治粉專的重要流量來源。

不過，占比最高的卻是男性新聞傳播人員，反映出多數男性對政治仍有一定熱忱，以及新傳學院特性，課程主要以傳播為主，也樂中於溝通與互動，所以對於喜愛或厭惡的政治人物皆會做出較積極的回應。女性則是藝術設計類最常互動，政治迷因具有搞笑、無厘頭、柔性訴求等元素，較容易獲得女性選民青睞。

聖天使塔羅星座專家篠安表示，當看到迷因時，心思敏感的水象星座，因為喜歡挖掘人性的秘密，會想深入研究素材爆紅的原因。火象星座的思緒單純且直接，並擁有極佳的原創力，會將迷因的二次創作發布在社群動態，渴望得到他人稱讚。較為嚴肅的土象星座，會分享讓周圍人一同感受迷因的幽默，透過會心一笑，紓解內在的沉悶。風象星座習慣每日接收大量資訊媒體，由於訊息接收量過多，不見得有機會深入研究，只會純欣賞這些時下流行的迷因。

篠安星座專家指出，在能夠接受地獄梗的星座排名中，分別由表達直接不做作的火象星座以及能快速接納新流行事物的風象星座居前兩名。而容易有玻璃心的水象星座以及較重視倫理的土象星座，接受度則較低。

「解迷因MEMEsight」於3月18至3月20在台北信義新光三越A9館9樓宴會展演館登場。為期三天的畢業展，將四年所學完整呈現，包括舉辦民調記者會、研討會…等，將學術與實戰經驗完美結合，期盼能與大眾一同共襄盛舉。

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