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富邦保單之亂!林楚茵要求金管會「不能放任自行造法」

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政治中心/綜合報導

富邦保單之亂!林楚茵要求金管會「不能放任自行造法」。(圖/翻攝自林楚茵臉書)

▲富邦保單之亂!林楚茵要求金管會「不能放任自行造法」。(圖/翻攝自林楚茵臉書)

防疫保單之亂延燒,面對政府逐步放寬防疫政策,保險公司不斷端出新理由拒賠,導致理賠爭議不斷,而金管會多次口頭表示「只要符合理賠條件,一定拿得到理賠金」,但提不出有力作為,也引發不少民怨。對此,民進黨立委林楚茵也要求金管會拿出魄力調查,「究竟是核保處理制度有問題,還是執行審核有問題,不能讓保險公司打著『道德風險』之名,實則以霸王條款侵害保戶權益,更不能放任自行造法、扭曲法令,否則真的會坐實了網友改名金管會成為富邦產險總公司輸不起。」

林楚茵表示,有許多朋友反應在3、4月收了富邦產險防疫保單續保通知,並經過業務員確認,卻在近期收到富邦產險「拒保通知」,甚至沒有重複投保防疫險的狀況,也收到相同簡訊。她認為,富邦核發續保通知時本已先審查核保條件,豈能事後又反悔。防疫險不像財產保險可用金錢估計價值,並非為填補被保險人之財產上損害,也沒有類似產險之保額是否超過保險標的價值問題,因而沒有複保險的限制。

林楚茵強調,此次富邦等產險業者濫用自身核保權,在還沒確認客戶有無重複保險情形下,一概以道德風險為由否定保戶投保,「等於片面毀棄4月26日同意續保條件之承諾,不僅與公平待客原則背道而行,同時也失去金融業最重要的誠信。」她指出,富邦未確實盡職調查、完成客戶KYC評估,導致許多保戶即使未重複投保一樣收到簡訊、遭富邦拒於門外。

林楚茵也說,她這2天持續向金管會了解,呼籲富邦儘速出面說明,不應該自訂保險遊戲規則,視金管會於無物!同時,林楚茵也要求金管會拿出魄力調查,究竟是核保處理制度有問題,還是執行審核有問題,不能讓保險公司打著「道德風險」之名,實則以霸王條款侵害保戶權益,更不能放任自行造法、扭曲法令,否則真的會坐實了網友改名金管會成為「富邦產險總公司輸不起」。

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