墾丁5星飯店吃BBQ⋯客險吞2.5公分刀片！導遊氣炸

記者林昱孜／屏東報導

▲導遊帶團入住墾丁某知名5星飯店，卻在吃晚餐時發現食物中有「生鏽刀片」。（圖／郎導遊授權提供）

在墾丁五星級飯店享用BBQ晚餐，竟險把「刀片」吞下肚！一名導遊帶團前往墾丁，6日入住該間五星級飯店，團員於晚間5時30分用餐，沒想到將食物拿回桌上準備分食時，驚見盤內除了烤肉之外，還出現生鏽的美工刀片；導遊將此事向飯店回報後，認為業者處理態度消極且不佳，甚至在最後請警方到場協助後，還不斷騷擾團員。遭控的五星級飯店回應，第一時間已向客人致歉告知原因，後續也將加強教育訓練。

▼▲參加旅遊團的遊客吃晚餐時驚見「生鏽刀片」，導遊控訴業者處理態度消極。（圖／郎導遊授權提供）

衛生紙上擺著著是生鏽的美工刀片，目測約2.5公分，而這個刀片，竟然差一點就被吞下肚，地點竟然還是在墾丁的知名五星級飯店；跟著旅行團出遊的團客，在服務人員收走時，第一時間拍下照片，並向導遊反映此事。導遊為了不影響團客及其他顧客用餐心情，前往櫃檯請高層出面。導遊表示，自稱副總的員工，聲稱是飯店工讀生拿美工刀處理扇貝，當下找不到斷掉的刀片，迫於五點半客人要進來用餐，才會發生「意外事故」。

▲5星飯店的庭園BBQ害遊客竟然差點把美工刀片吞下肚。（圖／翻攝畫面）

導遊表示，自己及團員都沒有感受到業者道歉誠意，對方不斷強調「純屬意外」，還說能給的就是飯店的紀念衫、紀念帽等等，最後導遊決定通報衛生局並請警方來協調陳述。導遊說，該名自稱副總的人，還在期間不斷「騷擾客人」，最後還迫使團客上前親自向警方表示：全權交由導遊處理，才終於放棄糾纏。

▲遭控的5星飯店行政主廚表示，已經第一時間向客人道歉並告知原因，將加強教育訓練。（圖／翻攝畫面）

BBQ食物內怎麼會出現美工刀片？遭到指控的飯店行政主廚曾溫潭表示，作業人員因食材切割包裝不慎，才導致刀片彈飛，出現在客人餐盤上，第一時間已跟客人致歉告知原因，後續加強教育訓練，並改用「小剪刀」處理，避免此事再次發生。屏東縣衛生局食藥科長蕭惠芳指出，此狀況已違反《食品衛生管理法》第8條第1項，飯店必須立即限期改正，屆期不改正，可處6萬以上2億元以下罰鍰。