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恐怖醫院行銷「如何讓病人長期留下」教戰守則爆爭議

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大陸中心/陳佳鈴報導

醫院行銷的PTT圖檔中,竟出現如何讓病人長期留下、 如何讓病人排隊交錢的字樣。(圖/翻攝畫面)

▲醫院行銷的PTT圖檔中,竟出現如何讓病人長期留下、 如何讓病人排隊交錢的字樣。(圖/翻攝畫面)

近日中國網友爆料流出一組照片,在四川一所醫院的行銷方案會議中,投影片赫然出現「怎麼讓病人長期留下來」、「怎麼讓病人給我們排隊交錢」等內容,引發眾多網友痛批,對此,瀘州市江陽區衛健局工作人員表示正在核實調查中。

根據中媒報導,猶如恐怖行銷的醫院是位在中國四川的瀘州富康醫院,根據流出照片可以看到一名醫師正在台上發表該醫院2022下半年行銷方案,而在他後方的投影片目錄卻直接寫著「怎麼讓病人長期留下來」、「怎麼讓病人給我們排隊交錢」等內容。經網路傳播後,迅速引起關注。

瀘州富康醫院一名工作人員星期二說,PPT上的文字內容屬實,但講述主要是圍繞「作為民營醫院如何提高服務質量」討論。工作人員補充說,「當時我們開會的內容,和你們看到的文字內容確確實實是兩回事」,「怎麼讓病人長期留下來」指的是提高醫療服務質量和服務意識,這樣一來病人痊癒之後再患病就會來到該醫院就診,讓病人有一種家的感覺;「怎麼讓病人排隊交錢」,指的是許多優秀三甲醫院因醫療服務過硬,都有病人慕名前去排長隊看病的情況,要提高醫療服務質量,爭取贏得病人良好的口碑。

醫院方面表示,PPT由新來的員工負責製作,該員工對PPT製作不熟練,造成了詞不達意的情況。工作人員稱,「開會的時候我們沒有發現有什麼問題,後來看到圖片被發到抖音再配上引導性的文字之後,我們才意識到這些內容可能引起誤解。」隨著事件在網上越滾越大,瀘州市江陽區衛健局工作人員也出面回應,目前已關注到此事,正在核實調查當中。

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