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台東6.8級強震!國泰人壽啟動重大災損保戶服務8大措施

記者戴玉翔/台北報導

國泰金(2882)旗下國泰人壽與國泰產險宣布啟動關懷慰問機制,第一時間由在地志工了解保戶情況,陸續回報給予協助。(圖/記者陳弋攝影)

▲國泰金(2882)旗下國泰人壽與國泰產險宣布啟動關懷慰問機制,第一時間由在地志工了解保戶情況,陸續回報給予協助。(圖/記者陳弋攝影)

台東強震,台東、花蓮、高雄、桃園等地區陸續傳出災情,國泰金(2882)旗下國泰人壽與國泰產險宣布啟動關懷慰問機制,第一時間由在地志工了解保戶情況,陸續回報給予協助。
 
國泰產險已立即查詢是否有保戶受到影響,啟動緊急應變及關懷措施,隨時掌握最新情況,協助後續客戶理賠服務事宜。
 
此外,國泰人壽已啟動重大災損保戶服務措施,內容包含保險單借款增貸免息、保險單借款利息緩繳優惠、續期保費緩繳優惠、受災戶房屋貸款本息緩繳優惠、快速理賠服務、理賠醫療預付金服務、免費保單換發服務、24小時電話客服等。
 
國泰人壽與國泰產險強調,民眾如需協助或理賠相關問題,可洽國泰人壽電話客服中心亦提供24小時全年無休客服專線0800-036-599,手機請改撥(02)2162-6201,國泰產險電話客服中心24小時全年無休客服專線0800-212-880。

國泰人壽重大災害保戶服務措施。(圖表/國泰人壽提供)

▲國泰人壽重大災害保戶服務措施。(圖表/國泰人壽提供)

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