消費糾紛！「花千元」換新瓦斯桶　住戶怒：不合理

記者廖國雄、何正鳳／嘉義報導

嘉義有消費者叫瓦斯，業者來了之後發現瓦斯桶過期要報廢，提出要消費者花1000元買新桶，事後消費者覺得不合理，PO上網後引發熱議。而業者也覺得委屈，因為舊的瓦斯桶有多處銹蝕，看起來已經不堪使用，至於消費者不滿要買新桶，業者傳訊息和他溝通，願意去把桶子回收，並退回費用。

▲瓦斯業者要消費者花1000元買新桶，讓他覺得不合理。（圖／翻攝自爆料公社）

民眾在臉書社團PO文，秀出瓦斯桶的照片，說他叫了2桶瓦斯，結果老闆說，他的瓦斯桶109年就已經過期要報廢，再買新桶要1000元，讓他覺得很不合理，記者實際找到被投訴的店家，業者也覺得很委屈。

▲消費者的瓦斯桶在109年就已過期要報廢。

被投訴瓦斯行：「他已經放很久，用很久了，你看這個擺放到銹蝕的狀況，再用下去其實也危險。」

▲回收回來的瓦斯桶明顯有銹蝕痕跡。

回收回來的瓦斯桶明顯有銹蝕痕跡，看起來已經用了很久，瓦斯業者判定不堪使用，用油漆打叉叉的就是準備要報廢了。

被投訴瓦斯行：「我們瓦斯桶現在賣這些630元能賺多少錢？我們還要去吸收你這1000元的成本，我們怎麼可能。」

▲瓦斯業者傳訊息和消費者溝通。

液化氣體燃料公會全國聯合會理事長吳鑽炎：「鋼瓶使用費一年200元，行政院消保處規定是收取兩年400元。」

瓦斯行業者事後傳訊跟消費者溝通，可以把瓦斯空桶拿過去換回，並退回款項，請他考慮別家服務，不過瓦斯桶怎麼收費還是要看鋼瓶的使用狀況，消費者如果當下覺得不能接受可以拒絕交易，才不會事後越想越氣。