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留言超難聽!家人餐館遭評1星 他認為Google評論該廢除

生活中心/綜合報導

男網友家人餐館被評為1星負評。(圖/翻攝自Dcard)

▲男網友家人餐館被評為1星負評。(圖/翻攝自Dcard)

近日1男網友在Dcard發文,指出家人經營餐館,就算遇過各種客人,每次看完Google評論,心情還是會大受影響」,畢竟家人用心經營,總是希望得到好的回饋,但過年後第一個假日的遭遇,卻讓他到現在都難以釋懷。

男網友以「Google評論應該廢除」為標題,並表示該名客人先是拒絕老闆娘帶位,堅持自己選擇座位,但放上各種私人物品,老闆娘替客人整理好位置,也送完餐點,客人吃完後看著菜單,老闆娘詢問要不要加點時,竟被嗆「閉嘴」、「我不能看菜單嗎?」、「你是怕我跑掉不付錢嗎?」等字句。

男網友傻眼的事情還在後頭,隔天餐廳就收到一星負評,並提及「內有垃圾,懂的都懂」等字句,他憤而大罵:「這樣沒意義又帶有傷害性的字眼,是受過怎麼樣傷害的人,才有辦法在這樣的情況下留言,有人懂嗎?」

男網友強調,這就是他認為Google評論應該廢除的原因,因為這類不理智又帶有情緒的評論,讓人以為永遠都是經營者的問題,但消費者好像似乎並沒有錯,一間店不好吃或有任何問題,市場自然會把店家淘汰,就算真的好吃或環境受歡迎,還是會有人討厭。

對此,網友們紛紛表示:「只要匿名的地方都會有這種人」、「你們被影響,才覺得需要廢除」、「Google評論廢除,我要怎麼過濾雷店」、「經營方該反駁就要反駁,讓大眾判斷誰是來亂的。」

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