留言超難聽！家人餐館遭評1星　他認為Google評論該廢除

生活中心／綜合報導

▲男網友家人餐館被評為1星負評。（圖／翻攝自Dcard）

近日1男網友在Dcard發文，指出家人經營餐館，就算遇過各種客人，每次看完Google評論，心情還是會大受影響」，畢竟家人用心經營，總是希望得到好的回饋，但過年後第一個假日的遭遇，卻讓他到現在都難以釋懷。

男網友以「Google評論應該廢除」為標題，並表示該名客人先是拒絕老闆娘帶位，堅持自己選擇座位，但放上各種私人物品，老闆娘替客人整理好位置，也送完餐點，客人吃完後看著菜單，老闆娘詢問要不要加點時，竟被嗆「閉嘴」、「我不能看菜單嗎？」、「你是怕我跑掉不付錢嗎？」等字句。

男網友傻眼的事情還在後頭，隔天餐廳就收到一星負評，並提及「內有垃圾，懂的都懂」等字句，他憤而大罵：「這樣沒意義又帶有傷害性的字眼，是受過怎麼樣傷害的人，才有辦法在這樣的情況下留言，有人懂嗎？」

男網友強調，這就是他認為Google評論應該廢除的原因，因為這類不理智又帶有情緒的評論，讓人以為永遠都是經營者的問題，但消費者好像似乎並沒有錯，一間店不好吃或有任何問題，市場自然會把店家淘汰，就算真的好吃或環境受歡迎，還是會有人討厭。

對此，網友們紛紛表示：「只要匿名的地方都會有這種人」、「你們被影響，才覺得需要廢除」、「Google評論廢除，我要怎麼過濾雷店」、「經營方該反駁就要反駁，讓大眾判斷誰是來亂的。」