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2跡象出現 LINE帳號恐怕已經被盜了!官方教你3步驟搶回帳號

生活中心/鄭餘蓉報導

LINE官方提醒,若出現「2種情況」,你的帳號很有可能已經被盜了。(圖/資料照)

▲LINE官方提醒,若出現「2種情況」,你的帳號很有可能已經被盜了。(圖/資料照)

在現代社會中,幾乎人人都離不開手機和網路,社群通訊軟體的使用率也隨之普及化,其中LINE在台灣市場佔有一席之地,成為民眾普遍使用的溝通工具之一,但若是帳號不幸被盜,對話紀錄、好友名單可能全部蒸發,對方甚至還可能冒用你的身分向好友傳送假訊息。對此,LINE官方就提醒,當你遇到「2種情況」,帳號有很高的機率已經被盜了,請盡快向客服回報。

【出現3個情況,帳號有被盜的風險】

LINE官方指出,當遇到以下3種情況時,極有可能是帳號被盜的前奏,提醒用戶切勿把LINE帳號所設定的「電話」、「密碼」,以及LINE的「簡訊認證碼」給任何人。

◆ 當有人藉由各種管道向你索取認證碼資訊。

◆ 當莫名收到「疑似假裝是LINE官方」的訊息。提醒用戶,如果你沒有寫信給LINE,LINE官方客服自然不會主動發送郵件聯繫,也不會要求用戶提供LINE帳號認證的密碼。

◆ 當你曾下載並安裝非Apple Store或Google Play提供的應用程式

【當出現下面2種情況,帳號有很高的機率已經被盜了】

◆ 在沒有重複註冊LINE的前提下,自己無法登入LINE,而且一直被登出

◆ 你的LINE帳號擅自發送訊息給朋友

【若帳號真的被盜用了,接下來該怎麼辦?】

LINE官方表示,請用戶本人盡快向LINE客服回報,填寫客服「問題反應表」(回報網址:https://parg.co/UZht)時,內容越完整,越能幫助客服盡快釐清您的帳號問題,接著便是等待通知,客服會在24小時內回覆並回信告知帳號目前的狀況。

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