搭機行李過大加錢托運…地勤竟有「300元獎金」　公司：激勵員工

國際中心／魏君程報導

▲乘客搭乘邊疆航空時若要加價托運行李，地勤人員會收到10美元的獎金。（示意圖／翻攝自Pixabay）

荒唐！美國一名乘客在搭乘飛機時，因為被地勤指稱行李過大，必須要加錢才能托運，結果乘客與地勤人員爆發爭執，消息曝光後，有網友爆料指出，若是有旅客的行李不符合標準，在加價托運後，地勤人員可以拿到10美元的獎金（換算約新台幣300元）。

據《太陽報》等外媒報導指出，美國一名旅客從雷納德雷根華盛頓機場（DCA）搭乘邊疆航空，打算飛往科羅拉多州，結果在登機時，被地勤人員指出行李不符合尺寸，但是這名旅客親自拍攝影片，證明自己的行李能夠裝入測量箱。

事實上，這名乘客在拍攝影片後，就被航空公司以「拍攝行為」為由被拒絕搭機，影片曝光後，引發網友熱議，不少人也有遇到相同情形，對此，有網友爆料指出，邊疆航空在判斷旅客的行李過大後，會加收費用，而每加收一次費用，地勤人員就可以收取10美元的獎金。

爆料消息曝光後，引發各界熱議，不少人質疑航空公司的做法是否妥當，對此，航空公司表示獎金制度是事實，但目的是為了要激勵地勤人員，並表示每位乘客雖可以免費托運一件行李，即使可以放入測量箱，也不能夠把兩件行李合併成一件。