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LINE打電話、視訊卡爆!官方傳授「2秘招」終於不卡了

記者谷庭/台北報導

LINE傳授實用密技。 (圖/LINE提供)

▲LINE傳授實用密技。 (圖/LINE提供)

使用 LINE 通話或視訊時,有時會出現不太順暢或是無法使用的狀況,讓用戶很困擾,對此LINE也表示,可以先將LINE更新到最新版本,並確認目前網路連線是否穩定,如果上述都確認過,您可以用下面兩種方式再檢查看看。

第一招:可以先確認是否有開啟「語音通話功能」

如果你的問題是沒辦法打電話,或是收不到來電通知,那建議可以先檢查「語音通話功能」,此功能是預設開啟,一但關閉,就會導致無法接聽來電,也接不到來電通知。

路徑:LINE 主頁>右上角設定(小齒輪圖示)>通話>語音通話功能

(Android 用戶此功能名稱為:開啟語音通話功能)



▲ 可到設定內的通話去檢查哪個部分出問題。(圖/LINE提供)

第二招:使用「通話功能測試」

這個功能是提供您自行檢測哪部分有狀況。如果確認已經開啟「語音通話功能」,但是有時開視訊卻有黑屏、或是講電話聽不到聲音的狀況,就可以藉由這個「通話功能測試」來看看是麥克風、擴音器,或是鏡頭部分出了問題。

iOS 路徑:LINE 主頁>右上角設定(小齒輪圖示)>通話>通話功能測試

Android 路徑: LINE 主頁>右上角設定(小齒輪圖示)>通話>進階通話設定>通話功能測試

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