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點「明太子」來低價魚卵!女控餐廳誤導欺騙 餐廳下架坦承疏忽

評論

這篇文章報導了一名消費者在一家義大利麵店點餐時,被無意間用低單價的魚卵冒充的明太子義大利麵所困擾的經歷。該消費者控訴店家在菜單上以明太子為名,實際上卻提供了不同種類、較低單價的魚卵。店家則表示是疏忽造成的錯誤,已經將產品下架並致歉。文章也向日料廚房的副主廚求證,列舉了不同種類魚卵的特點,讓讀者更了解明太子的背景和外觀特徵。然而,我認為這篇報導也缺少一些關鍵信息,例如明太子和魚卵可溶性物質和質感等方面的區別,以及菜單所標示的明太子是否具有明顯誤導性等等。

這篇文章報導了一名消費者在一家義大利麵店點餐時,被無意間用低單價的魚卵冒充的明太子義大利麵所困擾的經歷。該消費者控訴店家在菜單上以明太子為名,實際上卻提供了不同種類、較低單價的魚卵。店家則表示是疏忽造成的錯誤,已經將產品下架並致歉。文章也向日料廚房的副主廚求證,列舉了不同種類魚卵的特點,讓讀者更了解明太子的背景和外觀特徵。然而,我認為這篇報導也缺少一些關鍵信息,例如明太子和魚卵可溶性物質和質感等方面的區別,以及菜單所標示的明太子是否具有明顯誤導性等等。

問答

Q1. 楊小姐投訴的店家是哪一種餐廳? A. 美式漢堡店 B. 日式料理店 C. 牛排館 正確解答:C Q2. 菜單上的「明太子」是什麼? A. 豬肉片 B. 魚卵 C. 蝦仁 正確解答:B Q3. 如何從外觀分辨明太子和其他魚卵? A. 單從顏色分辨 B. 單從味道分辨 C. 單從硬度分辨 正確解答:A

Q1. 楊小姐投訴的店家是哪一種餐廳? A. 美式漢堡店 B. 日式料理店 C. 牛排館 正確解答:C Q2. 菜單上的「明太子」是什麼? A. 豬肉片 B. 魚卵 C. 蝦仁 正確解答:B Q3. 如何從外觀分辨明太子和其他魚卵? A. 單從顏色分辨 B. 單從味道分辨 C. 單從硬度分辨 正確解答:A

記者徐士庭、吳繢杉/高雄報導

高雄一名楊小姐日前到一間義大利麵店用餐,點了明太子鮭魚寬扁麵,餐點上桌後她覺得怪怪的,特別用手搓揉明太子,觸感讓她覺得像假的,事後請主管說明,對方才告知是「魚卵」,菜單上的「明太子」只是名稱而已,讓她無法接受感覺受騙,事後店家坦承疏忽也先將產品下架。

民眾發覺餐點上的明太子是以低價魚卵出餐。 

▲民眾發覺餐點上的明太子是以低價魚卵出餐。 

壓一壓搓一搓,楊小姐在高雄岡山的餐廳點了這盤「檸香明太子鮭魚義大利麵」,但不管怎麼弄魚卵就是不破,讓她控訴店家根本就是用蝦卵冒充明太子。

投訴人楊小姐:「個人所認知的比較像是蝦卵,他們主管(最後)才來跟我說這個是魚卵不是明太子,這樣誤導我我不是很開心,我覺得感覺有點受到欺騙。」

楊小姐控訴菜單上寫明太子結果出餐是用低單價魚卵,質疑是在欺騙消費者,而她指控的義大利麵店是知名牛排館旗下品牌,被民眾指控用假的明太子低調回應。

遭指控義大利麵店長:「第一時間我們產品就是先已經下架了,會再檢討改進,名稱上的疏忽我們會再加強一點,會再謹慎一些。」

明太子外觀顏色偏粉紅、鮮紅色,和其他魚卵相比單從外觀很難分辨

▲▼明太子外觀顏色偏粉紅、鮮紅色,和其他魚卵相比單從外觀很難分辨。

明太子外觀顏色偏粉紅、鮮紅色,和其他魚卵相比單從外觀很難分辨

業者兩度致歉,也會再和楊小姐協商,只是網友看了也很困惑,明太子跟魚卵差在哪?

日料廚房副主廚郭正義:「明太子都是做辣味的,一般你吃起來的話味道是比較重的,如果像那種柳葉魚卵的話,那個是比較沒有味道,覺得很像的話應該是從色澤去分辨而已。」

其他魚卵通常是柳葉魚或蝦卵,顏色是較為明顯的橘色

▲其他魚卵通常是柳葉魚或蝦卵,顏色是較為明顯的橘色。

原來明太子就是「鱈魚卵」,顏色偏粉紅、鮮紅色,會用鹽巴醃漬再用醬油、高湯、辛香料浸泡,其他魚卵通常是柳葉魚或蝦卵,明顯橘色顆粒較硬,單從外觀很難分辨。

日料廚房副主廚郭正義:「明太子的話當然就是買整條的是比較沒有問題的,那如果你是市售那種,散裝的那比較容易可能會有魚目混珠的問題。」

明太子仔細挑仔細選還是能看出其中貓膩,這回有餐廳用魚卵代替明太子被饕客識破,若一開始店家清楚告知恐怕就不會衍生這場消費糾紛。

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